3 Postes de Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE - F/H

Malakoff Médéric; Lille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Gestionnaire client entreprise à Lille. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour un portefeuille d'entreprises, les accompagnant dans la transmission de leurs données sociales et la gestion de leurs comptes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où votre esprit d'analyse et vos compétences relationnelles seront essentiels. Avec un contrat de 9 mois, cette position offre une chance unique de contribuer à une mission sociale tout en développant vos compétences dans un cadre bienveillant et diversifié.

Qualifications

• Formation bac+2 en comptabilité-gestion ou expérience équivalente.
• Une expérience en gestion relationnelle est un plus.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d'entreprises clientes et répondre à leurs besoins.
• Réaliser des opérations de recouvrement et mettre à jour les comptes.

Connaissances

Analyse

Relationnel

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Formation

Bac+2 en comptabilité-gestion

Expérience professionnelle équivalente

Description du poste

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3 Postes de Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE - F/H

Société

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Description du poste

Intitulé du poste: 3 Postes de Gestionnaire client entreprise (Chargé de Comptes) à LILLE - F/H

Contrat: Contrat à durée déterminée

Durée du contrat: 9 Mois

Finalité du poste

Au sein du service Gestion Retraite Entreprises, vous aurez pour mission de gérer et être un interlocuteur privilégié d'un portefeuille d'entreprises clientes.

Vos Missions :

1. Accueille, informe, conseille et assiste les entreprises dans la transmission des données sociales :
1. Identifie les besoins d'information de son interlocuteur.
2. Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes).
3. Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN.
2. Gère les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :
1. Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...).
2. Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires.
3. Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues.
4. Contribue aux opérations de recouvrement amiable.
3. Réceptionne, contrôle et exploite les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
1. Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits.
2. Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité.
3. Traite les contestations sur les soldes.

Profil recherché

Compétences clefs recherchées :

De formation bac+2 dans le domaine de la compta-gestion ou expérience professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN.

De plus, vous possédez les compétences clefs suivantes :

• Esprit d’analyse indispensable.
• Bonne aisance relationnelle.
• Rigueur.
• Capacité d'organisation et d'adaptation.

Localisation du poste

LILLE

Informations générales

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.