1er de Réception - SAISONHIVER - LOGE (H/F)

PV EXPLOITATION FRANCE; Arâches-la-Frasse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur hôtelier recherche un(e) 1er de Réception pour la saison d'hiver. Le candidat idéal a au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire, parle anglais couramment et a de bonnes notions en espagnol. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des priorités et le travail en équipe. Le poste est saisonnier avec un salaire brut mensuel de 2005 € sur 13 mois, et l'hébergement est fourni.

Prestations

Hébergement

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Anglais courant et opérationnel.
• Bonnes notions en espagnol.

Responsabilités

• Être à l'écoute active du client pour le renseigner.
• Travailler en équipe et communiquer positivement.
• Gérer les priorités pour être au service du client.

Connaissances

Accueil client

Animer, coordonner une équipe

Gérer des réclamations et litiges

Description du poste

Offre n° 196CFKD
1er de Réception - SAISONHIVER - LOGE (H/F)

Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d'activité.Votre anglais est courant et opérationnel et vous avez de bonnes notions en espagnol.Compétences / Personnalité attendues :- Accueil client : être à l'écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées- Capacité à s'organiser et à gérer les priorités afin d'être au service du client à tout moment et déléguer les différentes tâches à l'équipe- Avoir une attitude professionnelle et être exemplaire vis-à-vis de son équipe (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l'envie de proposer les meilleurs services à nos clients.***POSTE LOGE***

Type de contrat Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail en horaires décalés
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2005.0 Euros sur 13.0 mois
• Hébergement

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Animer, coordonner une équipe
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer des réclamations et litiges

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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