1 ASSISTANT DE GESTION PERIL ET HABITAT INDIGNE (H/F)

TN France; Rhône; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une métropole dynamique qui valorise le service public et l'engagement communautaire. Dans ce rôle, vous serez au cœur des actions visant à améliorer la vie des citoyens, en gérant des dossiers liés à l'habitat et en assurant un soutien administratif essentiel. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où vos compétences en communication et en organisation seront mises à profit pour résoudre des problématiques d'habitat indigne. Ce poste offre une flexibilité de travail, des avantages intéressants, et une chance de contribuer à des projets significatifs pour la communauté.

Prestations

Participation à la complémentaire santé

Titres-restaurant

Aides à la mobilité

Formation

Télétravail

Qualifications

• Niveau 3 (CAP-BEP) requis.
• Maîtrise des outils bureautiques et compétences en secrétariat.
• Connaissance du logiciel Cart@ds appréciée.

Responsabilités

• Gérer la boîte mail et les dossiers dans le logiciel métier.
• Répondre aux signalements et demandes des usagers.
• Rédiger et diffuser des documents, contrôler la légalité des actes.

Connaissances

Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Compétences en secrétariat

Orthographe, syntaxe, grammaire

Planification et organisation

Esprit d’équipe

Formation

Niveau 3 (CAP-BEP)

Outils

Cart@ds

Description du poste

1 ASSISTANT DE GESTION PERIL ET HABITAT INDIGNE (H/F), Rhône

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, sans que le contrat ne dépasse trois ans, renouvelable jusqu'à six ans. Recrutement possible sans concours pour certains grades d'entrée de catégorie C.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Oui

Descriptif de l'emploi

Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques au service de la population et du territoire. La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action, intervenant dans divers domaines tels que la protection de l’enfance, le logement, l’éducation, la santé, et le handicap.

La direction de l'habitat et du logement définit et met en œuvre la stratégie métropolitaine, notamment dans la lutte contre l’habitat indigne et dégradé. L’unité « Péril » traite les situations présentant un risque pour les occupants et riverains, en accompagnant les locataires et propriétaires jusqu’à résolution des problèmes.

Missions / Conditions d'exercice

• Gérer la boîte mail dédiée et les dossiers dans le logiciel métier (Cart@ds)
• Répondre aux signalements et demandes des usagers, analyser la situation, alerter si nécessaire
• Informer et orienter les services et usagers, gérer les contacts
• Traiter le courrier, soutenir l’instruction des procédures de mise en sécurité
• Contribuer à la gestion des procédures d’urgence et à la gestion de crise
• Rédiger et diffuser des documents, contrôler la légalité des actes
• Organiser réunions, préparer visites et gérer les tableaux de suivi
• Gérer la délivrance de certificats, classer et archiver les dossiers
• Assurer la continuité de service en cas de surcharge ou d'absence

Conditions de travail

Lieu : 12 rue Jonas Salk, 69007 Lyon

Flexibilité : 25 jours de congés, RTT, compte épargne temps

Déplacements : Aucun prévu

Profils recherchés

• Niveau 3 (CAP-BEP)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissance du logiciel Cart@ds appréciée
• Compétences en secrétariat, orthographe, syntaxe, grammaire
• Bon niveau d’expression écrite et orale
• Connaissance de la Métropole de Lyon et de ses procédures, appréciée
• Connaissance de l’habitat indigne appréciée
• Savoir planifier, organiser, anticiper, respecter délais
• Esprit d’équipe, qualités relationnelles, discrétion

Avantages

Participation à la complémentaire santé, titres-restaurant, aides à la mobilité, formation, télétravail, etc.