Tekninen asiakaspalvelija - Ratkaisut & Tarjoukset

Academic Work Finland Oy; Uusimaa; Hybrid; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Perehdytysohjelma

Hyvä työyhteisö

Koulutustuki

Työsuhde-edut

Job summary

Academic Work Finland Oy etsii teknisen asiakaspalvelijan rooliin henkilöä, joka vastaanottaa yhteydenottopyyntöjä ja puheluita sekä auttaa teollisuuden ja tekniikan alojen asiakkaita löytämään parhaiten soveltuvat ratkaisut.

Tehtävä on hybridimalli, mahdollisuus paikan päällä ensimmäisten kuukausien ajan; tarjolla on teknistä konsultointia, koulutusta ja positiivinen työilmapiiri. Soveltuva tausta ja kielitaito riittävät aloittamiseen.

Qualifications

• Vähintään opistotasoinen tekninen koulutus tai loppuvaiheen opinnot (esim. koneinsinööri, mekaniikkainsinööri, automaatioinsinööri).
• Hyvät tietotekniset perustaidot sekä MS Office-paketin hyvä hallinta.
• Sujuva suomen ja hyvä englannin kielen taito (kirjallinen ja suullinen).
• Ymmärrystä teknisistä laitteista.

Responsibilities

• Asiakkaiden puheluihin ja sähköpostiviesteihin vastaaminen.
• Vanhojen sekä uusien potentiaalisten asiakkaiden palveleminen, tekninen konsultointi sekä ratkaisujen löytäminen.
• Tarjouspyyntöihin vastaaminen, tarjousten suunnittelu ja tekeminen.
• Tilausten hallinnointi ja tilausaikaseuranta.
• Yhteydenpito asiakkaisiin ja toimittajiin.

Skills

Asiakaspalveluhenkinen

Oppimishaluinen

Ratkaisukeskeinen

Positiivinen tiimityöskentelijä

Oma-aloitteinen

Education

Tekninen koulutus (opistotasoinen tai loppuvaiheen opinnot)

Tools

MS Office

Job description

Academic Work Finland Oy etsii teknisen asiakaspalvelijan rooliin henkilöä, joka vastaanottaa yhteydenottopyyntöjä ja puheluita sekä auttaa teollisuuden ja tekniikan alojen asiakkaita löytämään parhaiten soveltuvat ratkaisut.

Tehtävä on hybridimalli, mahdollisuus paikan päällä ensimmäisten kuukausien ajan; tarjolla on teknistä konsultointia, koulutusta ja positiivinen työilmapiiri. Soveltuva tausta ja kielitaito riittävät aloittamiseen.