Salin vuoropäällikkö Arctic Panorama Resortille

Eezy Henkilöstöpalvelut Oy; Rovaniemi; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Arctic Panorama Resortin Lapin upeissa maisemissa etsitään vuoropäällikköä johtamaan ravintolaa ja asiakaspalvelua esimerkilläsi.

Tehtävään kuuluu vuorojen johtaminen, henkilöstön ohjaaminen sekä asiakaskokemuksen kehittäminen, ravintola- ja majoituspalvelujen sujuvuuden varmistaminen. Eduksi katsomme anniskeluluvan sekä kielitaidon hallinnan.

Qualifications

• Esihenkilö- tai vuorovastuukeutta.
• Ravintola-, matkailu- tai hotellialan kokemus.
• Oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työote.
• Erinomainen vuorovaikutus- ja organisointikyky.

Responsibilities

• Vuorojen johtaminen ja henkilöstön ohjaaminen
• Asiakaspalvelu ja asiakaskokemuksen kehittäminen
• Ravintolan päivittäisten toimintojen koordinointi
• Kassan, tilausten ja raportoinnin hoitaminen
• Uusien työntekijöiden perehdyttäminen
• Tarjoilijan työtehtävät
• Yhteistyö muun henkilöstön ja johdon kanssa

Skills

Johtaminen

Asiakaspalvelu

Tiimityö

Organisointi

Viestintä

Job description

Haluatko työskennellä ainutlaatuisessa matkailukohteessa Lapin upeissa maisemissa ja johtaa ravintolan sekä asiakaspalvelun arkea esimerkilläsi? Etsimme nyt asiakkaallemme vuoropäällikköä Arctic Panorama Resortille.

Tehtävästä

Vuoropäällikkönä vastaat päivittäisen toiminnan sujuvuudesta sekä henkilöstön ohjaamisesta työvuorosi aikana. Huolehdit erinomaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta, henkilökunnan tukemisesta sekä siitä, että ravintola- ja majoituspalvelut toimivat laadukkaasti ja tehokkaasti.

• Vuorojen johtaminen ja henkilöstön ohjaaminen
• Asiakaspalvelu ja asiakaskokemuksen kehittäminen
• Ravintolan päivittäisten toimintojen koordinointi
• Kassan, tilausten ja raportoinnin hoitaminen
• Uusien työntekijöiden perehdyttäminen
• Tarjoilijan työtehtävät
• Yhteistyö muun henkilöstön ja johdon kanssa

Mitä odotamme sinulta?

• Aikaisempaa kokemusta esihenkilö- tai vuorovastuutehtävistä
• Kokemusta ravintola-, matkailu- tai hotellialalta
• Oma-aloitteista ja ratkaisukeskeistä työotetta
• Erinomaisia vuorovaikutus- ja organisointitaitoja
• Kykyä työskennellä kiireessä sekä johtaa tiimiä esimerkillä
• Suomen ja englannin kielen taitoa

Eduksi katsomme

• Anniskelu- ja hygieniapassin
• Kansainvälisen asiakaskunnan parissa työskentelyn kokemuksen
• Muun kielitaidon

Tarjoamme

• Monipuolisen ja vastuullisen tehtävän upeassa matkailuympäristössä
• Mahdollisuuden kehittää esihenkilöosaamistasi
• Kannustavan ja ammattitaitoisen työyhteisön
• Kilpailukykyisen palkkauksen kokemuksesi mukaan
• Mahdollisuuden olla mukana luomassa unohtumattomia elämyksiä asiakkaille

Työsuhde: Työsuhde

Palkka: Muu TES/ Sopimukseen mukaan

Paikkoja: 1

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala