Ops Specialist - SAP/ERP Incident & IT Operations

Academic Work

Tuusula

Hybrid

EUR 55,000 - 80,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

Academic Work hakee OPS Specialistia asiakkaalleen, jolla on kokemusta SAP- tai muista ERP-järjestelmistä. Rooli vastaa häiriöhallinnasta ja IT-järjestelmien kumppaneista monitoimittajaympäristössä.

Työskentely tapahtuu hybridimallissa ja lähityöpisteellä Tuusulassa vähintään kahtena päivänä viikossa, välillä myös Helsingin toimistolla. Tehtävä kuuluu 9 hengen IT-tiimiin, jossa on teknisiä tuoteomistajia sekä johtavia rooleja.

Qualifications

Kokemus SAP- tai muista ERP-/toiminnanohjausjärjestelmistä.
Kokemus häiriöhallinnasta monitoimittajaympäristössä.
Hyvä ongelmanratkaisu- ja viestintätaidot.
Sujuva suomen ja englannin kielen hallinta.

Responsibilities

Järjestelmien ylläpito ja kehittäminen liiketoiminnan prosessien tueksi.
Pienkehityksen määrittely, dokumentointi ja testaus yhteistyössä sidosryhmien kanssa.
Häiriötilanteiden analysointi, ratkaisu ja juurisyiden selvittäminen.
IT-kumppaneiden ja alihankkijoiden yhteistyön koordinointi.
Järjestelmien tuotannon jatkuvuuden ja poikkeamien analysointi yhdessä OPS Leadin kanssa.
Osallistuminen järjestelmien kehityshankkeisiin ja projekteihin.
ERP-/SAP-tuotantoprosessien sekä integraatioiden hallinnan ymmärrys.
Häiriöhallinnan ja kriittisten järjestelmien tuen ymmärrys.
Analyyttinen ja johdonmukainen ongelmanratkaisu.