OPS Specialist

Academic Work; Tuusula; Hybrid; EUR 55,000 - 80,000; Full time

Job summary

Academic Work hakee OPS Specialistia asiakkaalleen, jolla on kokemusta SAP- tai muista ERP-järjestelmistä. Rooli vastaa häiriöhallinnasta ja IT-järjestelmien kumppaneista monitoimittajaympäristössä.

Työskentely tapahtuu hybridimallissa ja lähityöpisteellä Tuusulassa vähintään kahtena päivänä viikossa, välillä myös Helsingin toimistolla. Tehtävä kuuluu 9 hengen IT-tiimiin, jossa on teknisiä tuoteomistajia sekä johtavia rooleja.

Qualifications

• Kokemus SAP- tai muista ERP-/toiminnanohjausjärjestelmistä.
• Kokemus häiriöhallinnasta monitoimittajaympäristössä.
• Hyvä ongelmanratkaisu- ja viestintätaidot.
• Sujuva suomen ja englannin kielen hallinta.

Responsibilities

• Järjestelmien ylläpito ja kehittäminen liiketoiminnan prosessien tueksi.
• Pienkehityksen määrittely, dokumentointi ja testaus yhteistyössä sidosryhmien kanssa.
• Häiriötilanteiden analysointi, ratkaisu ja juurisyiden selvittäminen.
• IT-kumppaneiden ja alihankkijoiden yhteistyön koordinointi.
• Järjestelmien tuotannon jatkuvuuden ja poikkeamien analysointi yhdessä OPS Leadin kanssa.
• Osallistuminen järjestelmien kehityshankkeisiin ja projekteihin.
• ERP-/SAP-tuotantoprosessien sekä integraatioiden hallinnan ymmärrys.
• Häiriöhallinnan ja kriittisten järjestelmien tuen ymmärrys.
• Analyyttinen ja johdonmukainen ongelmanratkaisu.

Skills

SAP/ERP-järjestelmät

Häiriöhallinta

Monitoimittajaympäristö

IT-arkkitehtuuri

Järjestelmien tuotekehitys

Ongelmanratkaisukyky

Job description

Etsimme asiakkaallemme OPS Specialistia, jolla on kokemusta SAP-järjestelmistä tai muista toiminnanohjausjärjestelmistä. Tässä roolissa vastaat häiriöhallinnasta ja IT-järjestelmien kumppaneista monitoimittajaympäristössä.

Tehtävänkuvaus

Tässä roolissa toimit osana 9 henkilön IT-tiimiä, johon kuuluu teknisiä tuoteomistajia ja asiantuntijoita, projektipäällikkö, OPS Lead sekä Tech Lead.

Asiakkaamme järjestelmäkanta on laaja ja heillä työskennellään osittain legacyn parissa. Alansa kärkikehittäjänä he vievät aallon harjalla läpi uusinta teknologiaa palveluihinsa ja niiden tuotantoon.

Tehtävässä työskennellään hybridimallissa ja lähityöpisteellä vähintään kahtena päivänä viikossa pääsääntöisesti Tuusulassa, mutta välillä myös Helsingin toimistolla.

Työtehtävät

Tehtävässäsi vastaat pääsääntöisesti seuraavista:

• Järjestelmien ylläpito ja kehittäminen liiketoiminnan prosessien tueksi
• Oman vastuualueesi pienkehitys, määrittely, dokumentointi ja testaus yhteistyössä liiketoiminnan sidosryhmien kanssa
• Häiriötilanteiden analysointi, ratkaisu ja juurisyiden selvittäminen
• IT-kumppaneiden ja alihankkijoiden yhteistyön koordinointi
• Järjestelmien tuotannon jatkuvuuden ja poikkeamien analysointi yhdessä OPS Leadin kanssa, häiriöiden tunnistaminen ja tuotannon vakauden varmistaminen
• Osallistuminen järjestelmien kehityshankkeisiin ja projekteihin
• Perusymmärrys toiminnanohjausprosesseista (ERP) tai SAP-tuotantoprosesseista ja integraatioiden hallinnasta
• Ymmärrystä häiriöhallinnasta ja kriittisten järjestelmien tuesta
• Kykyä toimia analyyttisesti ja johdonmukaisesti ongelmanratkaisutilanteissa
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito
• Proaktiivinen ote ja halu laajentaa teknistä osaamistasi useisiin järjestelmiin

Arvostamme, jos sinulla on

• Kokemusta toimitusketjun tai tukkukaupan tilaus-toimitusprosesseista
• Ymmärrystä IT-arkkitehtuurista ja monitoimittajaympäristöstä
• Kokemusta vähittäiskaupan/tukkukaupan IT-palveluiden kehittämisestä
• Osaamista tekoälyn tai automaation hyödyntämisestä IT-operaatioissa