Onsite IT Support Technician, Tampere

Nice-business Consulting Oy; Tampere; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Nice-business Consulting Oy Tampereelle etsii useita kokeneita lähitukitehtäviä IT-asiantuntijatiimiinsä. Tehtävät alkavat lähiympäristössä ja painottuvat käyttäjien tukemiseen sekä palvelun vakauden varmistamiseen Tampereen kaupungin sekä oppilaitosten ympäristöissä.

Työ sisältää työasemien käyttöönottoja, tukikäyntejä, dokumentointia ja tarvittaessa walk-in desk -tilanteita sekä varalaitteiden hallintaa. Edellytetään IT-tutkintoa, aiempaa lähitukityö kokemusta sekä englannin kielen

Qualifications

• Soveltuva IT-alan tutkinto.
• Kokemusta lähitukityöstä.
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja omatoiminen työotte.
• Perustaidot Intune, Windows, M365, lähiverkot ja käytännön IT-laitteet.

Responsibilities

• Työasemien, mobiililaitteiden ja oheislaitteiden käyttöönotot ja vaihdot.
• Lähitukikäynnit asiakkaiden toimipisteissä.
• Käyttäjien opastus ja tukeminen.
• Varalaitteiden hallinta ja toimitukset.
• Tikettien käsittely ja dokumentointi.
• Muutto-, asennus- ja käyttöönottoprojektien tukeminen.
• Tarvittaessa walk-in-desk- ja oppilaitosympäristöjen tukitehtävät.

Skills

Lähituki

Viestintätaidot

Organisointikyky

Ongelmanratkaisukyky

Education

Datanomi

Tradenomi

Tietoliikenneasentaja

Elektroniikka-asentaja

Tools

Intune

Windows

M365

Lähiverkko/WLAN

Tulostimet

Kytkimet

Job description

Nice-business Consulting Oy Tampereelle etsii useita kokeneita lähitukitehtäviä IT-asiantuntijatiimiinsä. Tehtävät alkavat lähiympäristössä ja painottuvat käyttäjien tukemiseen sekä palvelun vakauden varmistamiseen Tampereen kaupungin sekä oppilaitosten ympäristöissä.

Työ sisältää työasemien käyttöönottoja, tukikäyntejä, dokumentointia ja tarvittaessa walk-in desk -tilanteita sekä varalaitteiden hallintaa. Edellytetään IT-tutkintoa, aiempaa lähitukityö kokemusta sekä englannin kielen