Onsite IT Support Tech – Tampere

Nice-business Consulting Oy - NICO; Tampere; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Job summary

NICO hakee useita kokeneita lähitukiasiantuntijoita Tampereelle pitkäaikaiseen tehtävään Fujitsun asiantuntijatiimiin. Työ vahvistaa Tampereen seudun lähituen resursointia ja tukee käyttäjiä sekä asiakasympäristöjä palveluiden vakauden aikana.

Työt alkavat viikolla 45–46, ja tehtävä sisältää walk-in-desk- sekä oppilaitosympäristöjen tukitehtäviä sekä monipuolisia asennus- ja käyttöönottoprojekteja.

Qualifications

• Lähitukityön kokemusta sekä kyky työskennellä itsenäisesti.
• Lähi- ja etätukitiimien tukeminen ja dokumentointi.

Responsibilities

• Työasemien, mobiililaitteiden ja oheislaitteiden käyttöönotot ja vaihdot.
• Lähitukikäynnit asiakkaiden toimipisteissä ja käyttäjien opastus.
• Varalaitteiden hallinta ja toimitukset.
• Tiketin käsittely ja dokumentointi Summaan.
• Muutto-, asennus- ja käyttöönotto-projektien tukeminen.
• Walk-in-desk- ja oppilaitosympäristöjen tukitehtävät tarvittaessa.

Skills

Lähitukihäiriöiden hallinta

Kommunikointi selkeästi

Organisointi ja priorisointi

Englannin kielitaito

Education

IT-alan tutkinto (esim. datanomi, tradenomi, tietoliikenne- tai elektroniikka-asentaja)

Tools

Intune

Windows

M365

Lähiverkot/WLAN

Tulostimet ja oheislaitteet

Mobiililaitteet (iOS/Android)

Job description

NICO hakee useita kokeneita lähitukiasiantuntijoita Tampereelle pitkäaikaiseen tehtävään Fujitsun asiantuntijatiimiin. Työ vahvistaa Tampereen seudun lähituen resursointia ja tukee käyttäjiä sekä asiakasympäristöjä palveluiden vakauden aikana.

Työt alkavat viikolla 45–46, ja tehtävä sisältää walk-in-desk- sekä oppilaitosympäristöjen tukitehtäviä sekä monipuolisia asennus- ja käyttöönottoprojekteja.