Kuljettaja/Laukunkantaja SkyView Igloo Resort

Arctic Career Oy; Rovaniemi; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Majoitus Arctic Careerin kautta

Kansainvälinen työyhteisö

Merkityksellinen asiakaspalvelun rooli

Job summary

SkyView Igloo Resort etsii kuljettaja/porteria tulevaan talvisesonkiin Lapin taianomaiseen ympäristöön. Työssä vastaat saapuneiden vieraiden vastaanotosta, tavaroiden siirtelystä ja asiakkaiden kuljettamisesta resortin alueella sekä opastamisesta palveluihin.

Työnä syntyy lämmin ensivaikutelma ja sujuva vierailukokemus. Tarjoamme ainutlaatuisen työympäristön, kansainvälisen työyhteisön sekä arkisen merkityksellisen roolin asiakaskokemuksen parissa.

Qualifications

• Positiivinen ja palveluhenkinen asenne.
• Hyvät vuorovaikutustaidot ja vuorovaikutuskyky.
• Sujuva englannin kielen taito; muut kielet plussat.
• Reipas ja oma-aloitteinen työote sekä fyysinen jaksaminen.
• Valmius fyysiseen työhön ja asiakaspalvelutilanteisiin.

Responsibilities

• Vieraiden vastaanottaminen ja avustaminen saapuessa ja lähdössä.
• Matkatavaroiden kuljettaminen.
• Vieraiden kuljettaminen resortin alueella.
• Vieraiden opastaminen palveluihin ja tiloihin.
• Yleisestä viihtyvyydestä ja ensivaikutelmasta huolehtiminen.
• Tehtävä yhdessä vastaanoton ja muun tiimin kanssa.

Skills

positiivinen asenne

hyvät vuorovaikutustaidot

sujuva englannin kielen taito

reipas ja oma-aloitteinen työote

valmius fyysiseen työhön

B-ajokortti (katsotaan eduksi)

Tools

B-ajokortti

Job description

Haluatko olla ensimmäinen hymy, jonka vieras kohtaa saapuessaan Lapin taianomaiseen ympäristöön?

Etsimme asiakkaallemme SkyView Igloo Resortiin kuljettajaa / laukunkantajaa tulevaan talvisesonkiin. Tässä roolissa olet tärkeä osa asiakaskokemusta: huolehdit sujuvasta saapumisesta ja varmistat, että vierailu alkaa lämpimästi ja ammattimaisesti.

Me uskomme, että laatu ei synny itsestään – se tehdään. Se tehdään kohtaamisissa, palvelussa ja ensivaikutelmassa.

Työtehtäväsi

• Vieraiden vastaanottaminen ja avustaminen saapuessa ja lähtiessä
• Matkatavaroiden kuljettaminen
• Vieraiden kuljettaminen resortin alueella
• Vieraiden opastaminen resortin palveluihin ja tiloihin
• Yleisestä viihtyvyydestä ja ensivaikutelmasta huolehtiminen
• Yhteistyö vastaanoton ja muun tiimin kanssa

Mitä odotamme sinulta

• Positiivista ja palveluhenkistä asennetta
• Hyviä vuorovaikutustaitoja
• Sujuvaa englannin kielen taitoa (muut kielet plussaa)
• Reipasta ja oma-aloitteista työotetta
• Valmiutta fyysiseen työhön
• Voimassa olevaa B-ajokorttia vieraiden kuljettamista varten
• Aiempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi

Mitä tarjoamme

• Ainutlaatuisen työympäristön Lapin matkailun ytimessä
• Kansainvälisen työyhteisön
• Monipuolisen ja merkityksellisen roolin asiakaskokemuksen parissa
• Arvokasta kokemusta hotelli- ja matkailualalta
• Majoitusjärjestelyt Arctic Careerin kautta
• Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisten vieraiden ja osaavan tiimin parissa Lapin matkailun vilkkaimpaan sesonkiin.

Työ kestää sesongin ajan, arviolta 30.4.2027 asti. Työn aloitus sovitaan erikseen.

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Iiris Risto
[e-mail]
050 537 7545

Driver / Porter – SkyView Igloo Resort

Do you want to be the first smile guests see when they arrive in the magical surroundings of Lapland?

We are looking for a Driver / Porter for our client, SkyView Igloo Resort, for the upcoming winter season. In this role you are a key part of the guest experience: you make sure every arrival runs smoothly and every stay begins warmly and professionally.

We believe quality doesnt happen by itself – its made. Its made in every encounter, in the service and in the first impression.

Your role

• Welcoming and assisting guests on arrival and departure
• Handling and carrying luggage
• Driving guests around the resort area
• Guiding guests to the resorts services and facilities
• Taking care of the overall comfort and first impression
• Working closely with the reception and the rest of the team

What we expect from you

• A positive, service-minded attitude
• Good interpersonal skills
• Fluent English (other languages are a plus)
• An energetic, proactive approach
• Readiness for physical work
• A valid driving licence (category B) for driving guests
• Previous customer service experience is an advantage

What we offer

• A unique working environment at the heart of Lapland tourism
• An international work community
• A varied and meaningful role in creating guest experiences
• Valuable experience in the hotel and tourism industry
• Accommodation arranged through Arctic Career
• The opportunity to work with international guests and a skilled team during Laplands busiest tourist season

The position lasts for the season, until approximately April 30, 2027. The start date will be agreed separately.

Benefits

• Kuukausittaisia palkitsemisia
• Työterveys

Osaamisalue: Asiakaspalvelu

Employment relationship

Commission

Wage

Other

Working time

Daytime work, Evening work, Weekdays, Weekends, Shift work

Number of positions

1

Notes for applying

Vuokratyö

Source: Job Market Finland/Työmarkkinatori