Kansainvälinen Tilaus- ja Toimitusasiantuntija

Academic Work Finland Oy; Uusimaa; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Efla Oy etsii asiakaspalveluasiantuntijaa tukemaan kasvavaa tilausmäärää Porvoon toimistolla. Tehtävä kattaa tilausten käsittelyn alusta loppuun sekä toimitus- ja vientidokumentaation hallinnan.

Rooli edellyttää sujuvaa englannin kieltä, paineensietokykyä ja halua kehittyä kansainvälisessä tilaustoimitusympäristössä. Eduksi katsotaan ERP-kokemus ja aiempi asiakaspalvelu-/logistiikkatausta.

Qualifications

• Kieli: sujuva englanti sekä halu kehittyä kansainvälisessä ympäristössä.
• Valmius työskentelyyn Porvoon toimistolla.
• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta, tilaustenkäsittelystä tai logistiikasta.

Responsibilities

• Asiakaspalveluasiantuntijana vastaat tilausten käsittelystä alusta loppuun.
• Seuraat tilaustoimitusten etenemistä ja koordinoit niitä.
• Viestit kansainvälisille asiakkaille pääasiassa sähköpostitse.
• Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, tuotannon ja logistiikan kanssa.
• Avustat viennissä ja laskutuksessa sekä laadin toimitusasiakirjoja.
• Käytät ERP- ja muita sisäisiä järjestelmiä.
• Selvität toimituksiin liittyviä kysymyksiä ja asiakastilanteita.

Skills

Englannin kieli

Asiakaspalvelu

Tilausten hallinta

Itsenäinen työote

Paineensietokyky

ERP-järjestelmien tuntemus

Education

Kaupan/logistiikan opinnot

Tools

ERP-järjestelmät

Job description

Efla Oy etsii asiakaspalveluasiantuntijaa tukemaan kasvavaa tilausmäärää Porvoon toimistolla. Tehtävä kattaa tilausten käsittelyn alusta loppuun sekä toimitus- ja vientidokumentaation hallinnan.

Rooli edellyttää sujuvaa englannin kieltä, paineensietokykyä ja halua kehittyä kansainvälisessä tilaustoimitusympäristössä. Eduksi katsotaan ERP-kokemus ja aiempi asiakaspalvelu-/logistiikkatausta.