Asiakaspalveluasiantuntija Vaasa | 3-vuorotyö

Eezy Henkilöstöpalvelut Oy; Vaasa; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

Jyväskylän Aluetaksi Oy:n tytäryhtiö KSMYK etsii asiakasneuvojia Vaasaan. Rooli sisältää asiakaspalvelua puhelimitse, sähköpostilla ja chatissa, sekä tilausten vastaanottoa ja seurantaa. Työ tehdään kolmivuorotyössä osana tiivistä tiimiä.

Aloitus joulukuussa 2026, työaika noin 30 h/vko, mahdollisuus suurempiin tunteihin, ympärivuorokautinen toiminta ja pitkäaikainen työmahdollisuus. Perehdytys ja tiimin tuki ovat osa työn arkea.

Qualifications

• Sujuva suomen ja ruotsin kielen taito (englannin taito katsotaan eduksi).
• Aitoa halua auttaa asiakkaita ja hyvät vuorovaikutustaidot.

Responsibilities

• Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostilla ja chatissa.
• Tilausten vastaanottaminen ja välittäminen järjestelmään.
• Tilausten etenemisen seuranta ja toteutumisen varmistaminen.
• Työskentelyä tiimissä, jossa tuki on aina saatavilla.
• Asiallinen ja laadukas perehdytys.

Skills

Sujuva suomen kieli

Ruotsin kieli

Asiakaspalvelutaidot

Puhelinääni

Tiedonsiirto/IT-perustaidot

Aktiivinen oma-aloitteinen ote

Tools

Tietotekniikan perustaidot

Job description

Jyväskylän Aluetaksi Oy:n tytäryhtiö KSMYK etsii asiakasneuvojia Vaasaan. Rooli sisältää asiakaspalvelua puhelimitse, sähköpostilla ja chatissa, sekä tilausten vastaanottoa ja seurantaa. Työ tehdään kolmivuorotyössä osana tiivistä tiimiä.

Aloitus joulukuussa 2026, työaika noin 30 h/vko, mahdollisuus suurempiin tunteihin, ympärivuorokautinen toiminta ja pitkäaikainen työmahdollisuus. Perehdytys ja tiimin tuki ovat osa työn arkea.