Asiakaspalvelija mökki- ja kiinteistöpalveluihin

Kero Services Ylläs Oy; Kolari; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Perehdytys tehtävään

Kasvava työyhteisö

Rutiinien automatisointi

Job summary

Kero Services Ylläs Oy hakee asiakaspalvelijaa Ylläksen toimipisteelle. Työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Vastaat asiakaspalvelusta sekä avainpalveluista ja tilauksista järjestelmässämme.

Toivomme sinulta kokemusta asiakaspalvelusta matkailu- tai kiinteistöalalta, sujuvaa suomen ja englannin kieltä sekä valmiutta tehdä vuorotyötä. Kuukausipalkan alkaen 2 463 €/kk tarjotaan, toistaiseksi voimassa oleva sopimus.

Qualifications

• Asiakaspalvelukokemus matkailu-, majoitus- tai kiinteistöpalvelualalta on toivottavaa.
• Suomen ja englannin kielen sujuva taito, muut kielet katsotaan eduksi.
• Rauhallinen ja järjestelmällinen työote.
• Tietokoneen ja sähköisten järjestelmien hallinta.
• Vuorotyövalmius, myös viikonloppuisin ja sesonkiaikoina.
• B-ajokortti pakollinen.

Responsibilities

• Vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse, sähköpostitse ja toimipisteellä.
• Hoidat avainpalvelua: avainten luovutukset ja palautukset, avainautomaatti sekä säilytys ja kirjaukset.
• Otatte vastaan ja kirjaat tilaukset, varaukset ja muutokset järjestelmäämme.
• Välität vikailmoitukset ja asiakkaiden toiveet siivouksen ja kiinteistöhuollon tiimeille.
• Tiedotat asiakkaita aikatauluista ja palveluista sekä neuvot lomailijoita saapumisessa.
• Osallistut tarvittaessa päivystykseen yhdessä muun tiimin kanssa.

Job description

Kero Services Ylläs Oy hakee asiakaspalvelijaa Ylläksen toimipisteelle. Työsuhde on kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Vastaat asiakaspalvelusta sekä avainpalveluista ja tilauksista järjestelmässämme.

Toivomme sinulta kokemusta asiakaspalvelusta matkailu- tai kiinteistöalalta, sujuvaa suomen ja englannin kieltä sekä valmiutta tehdä vuorotyötä. Kuukausipalkan alkaen 2 463 €/kk tarjotaan, toistaiseksi voimassa oleva sopimus.