Apulaisravintolapäällikkö Pitäjänmäelle

ISS Palvelut Oy; Helsinki; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Työterveyshuolto

Laadukkaat työhyvinvointipalvelut

Liikunta- ja kulttuurietu

Job summary

ISS Palvelut Oy etsii apulaisravintolapäällikköä lounasravintolaamme PITÄJÄNMÄELLÉ. Tässä roolissa toimit tiimin avainpelaajana: johdat tiimin, perehdytät henkilöstön, sekä osallistut itse aktiivisesti asiakaspalveluun ja lounaan valmistukseen.

Kohteena on pieni henkilöstöravintola, jossa käy päivittäin noin 65–120 lounastajaa. Työaika on arkisin klo 6.30–16, mutta toivomme joustavuutta. Palkkaus on vähintään 2624–2855 €/kk TES-palkkaryhmän 5 mukaan, mahdollisesti lisäosuuksia.

Qualifications

• Vahvaa ravintola-alan osaamista sekä vähintään viiden vuoden kokemusta vastaavista tehtävistä.
• Aiempi esihenkilötehtävien kokemus katsotaan eduksi.

Responsibilities

• Johtaa tiimiä ja perehdyttää uusia työntekijöitä.
• Osallistuu asiakaspalveluun ja lounaan valmistukseen.
• Kehittää ravintolan toimintaa ja varmistaa erinomainen asiakaskokemus.

Skills

Esihenkilötaidot

Asiakaspalvelu

Työvuorosuunnittelu

Kielen taidot

Palveluasenne

Vuorovaikutustaidot

Education

Restonomi tai vastaava koulutus

Tools

Quinyx-järjestelmä

Aromi-tuotannonohjausjärjestelmä

Job description

Haemme nyt APULAISRAVINTOLAPÄÄLLIKKÖÄ lounasravintolaamme PITÄJÄNMÄELLE! Apulaisravintolapäällikkönä toimit yhtenä tiimin avainpelaajista. Työnkuvaasi kuuluu tiimin johtaminen ja perehdyttäminen, sekä osallistut myös itse aktiivisesti asiakaspalveluun ja lounaan valmistukseen. Yksi tärkeimmistä tehtävistäsi on kehittää ravintolan toimintaa ja varmistaa, että erinomainen asiakaskokemus pysyy saavutetulla tasolla. Tehtäviisi kuuluvat itsenäinen työvuorosuunnittelu, yhteistyö toisen henkilöstöravintolamme tiimin kanssa, Aromi-tuotannonohjausjärjestelmän käyttö, asiakassähköposteihin vastaaminen sekä tarvittaessa laskutus. Kokemus Quinyx-järjestelmän käytöstä katsotaan eduksi. Haluat myös innokkaasti suunnitella ravintolan tulevia tilaisuuksia ja tapahtumia. Kaikkea toimintaasi ohjaa erinomainen asiakaskokemus, olet merkittävässä roolissa toteuttamassa asiakaslupaustamme. Kohteemme on pienehkö henkilöstöravintola, jossa käy päivittäin noin 65–120 lounastajaa ja jossa tarjoamme laadukkaan aamiaisen, lounaan sekä kahvila- ja kokoustuotteita.

Työaika sijoittuu pääsääntöisesti arkipäiviin klo 6.30–16 välille, mutta toivomme kuitenkin joustavuutta työaikojen suhteen, koska saatamme satunnaisesti tarvita työpanostasi myös ilta- ja viikonloppuvuoroihin, etukäteen sovitusti. Tämä työsuhde on kokoaikainen (keskimäärin 112,5h/3vk) ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa 7.1.2027. Tehtävästä maksetaan vähintään Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevan esihenkilöiden työehtosopimuksen palkkaryhmän 5 mukaista palkkaa kokemusvuosista riippuen 2624-2855 €/kk sekä mahdolliset työaikalisät toteutuneiden työtuntien mukaisesti. Tehtävästä voidaan maksaa myös mahdollista henkilökohtaista lisää osaamiseen perustuen ja kohdelisää kohteen erityispiirteistä johtuen.

ISS on paikka juuri sinulle! Meillä saat

• paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme.
• työyhteisön, jossa arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi.
• vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti.
• laadukkaat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat.
• turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen työtehtäviin, ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.
• liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajallesi.

Meillä viihdytään, koska täällä voi kasvaa, vaikuttaa ja onnistua. Tutustu taitaviin tekijöihimme: ISS töISSä

Sinulta me odotamme

• vahvaa ravintola-alan osaamista, omaat aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä vähintään viiden vuoden ajalta ja sinulla on alan koulutus (esim. restonomi). Aiempi kokemus esihenkilötehtävistä katsotaan vahvasti eduksesi.
• hygienia- ja anniskelupasseja.
• liiketoiminnan tunnuslukujen ymmärrystä ja ajantasaisia tietoteknisiä taitoja.
• erinomaista palveluasennetta, jonka ansiusta varmistatte tiimisi kanssa laadukkaan palvelukokemuksen joka päivä.
• hyviä vuorovaikutustaitoja, joiden ansiusta asiakastapaamiset sujuvat ammattimaisesti ja osaat motivoida sekä innostaa tiimiäsi taitavasti.
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, palvelet työssäsi päivittäin kansainvälisiä asiakkaita.

Tärkeissä paikoissa tarvitaan taitavimmat tekijät. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja tekemään kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla! Täytä hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 24.11.! Voit kertoa osaamisestasi ja kokemuksestasi joko liittämällä hakemukseesi cv:n tai kirjoittamalla tiedot hakulomakkeen tekstikenttään. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä.

Kurkkaa, mitä ISS:llä tapahtuu:

• Verkkosivut: ISS Palvelut ja ISS työpaikkana
• Instagram: isssuomi
• LinkedIn: ISS Palvelut
• Facebook: Duunissa ISS Suomi
• YouTube: ISS Palvelut

Osaamisalue: Hotelli-, ravitsemus- & matkailuala