(ZB030) Recepcionista Alberg Barcelona

Fundació Pere Tarrés; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una fundació local a Barcelona busca un/a Recepcionista per a cobrir una baixa a l'Alberg. Les responsabilitats inclouen atenció al client, gestió de reserves, i control de grups. Es requereixen coneixements d'anglès, espanyol i un tercer idioma, així com experiència prèvia en el sector turístic. El contracte és de 37,5h setmanals amb torns rotatius.

Formación

• Domini dels idiomes: anglès, espanyol i un tercer idioma.
• Experiència com a recepcionista en el sector turístic.
• Tener el Certificat Negatiu de Delictes Sexuals.

Responsabilidades

• Atenció telefònica, personal i gestió del correu electrònic.
• Fer reserves, check-in i check-out per a individus i grups.
• Atendre el client durant la seva estada.

Conocimientos

Atenció al client

Domini d'anglès

Domini d'espanyol

Experiència en recepció

Descripción del empleo

Des de la Fundació Pere Tarrés cerquem a un/a Recepcionista per a l'Alberg de la Fundació per cobrir una baixa.

Oferim:

• Contracte a 37,5h a la setmana (de dilluns a diumenge) amb setmanes de 4 dies laborals i 2 de descans.
• Dos torns rotatius: de 8 a 16h i de 16 a 24h.

Les seves tasques principals seran:

• Atenció telefònica, personal i gestió del correu electrònic.
• Fer reserves, check-in i check-out per a individus i grups.
• Atendre el client durant la seva estada, facilitant-li els serveis que oferim.
• Control dels grups abans de la seva entrada, assegurant que tot estigui correcte.
• Vendre entrades i excursions prèviament definides per la Direcció de l’Alberg.
• Realitzar el quadrament de la caixa al finalitzar diàriament el torn.
• Vetllar perquè els catàlegs informatius estiguin a disposició dels alberguistes i complint els requisits d’imatge corporativa.
• Participar activament en la identificació i resolució d’incidències.

Requisits:

• Domini dels idiomes: anglès, espanyol i un tercer idioma.
• Experiència com a recepcionista en el sector turístic.
• Tener el Certificat Negatiu de Delictes Sexuals.

El anunci original es troba a Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/219717149/zb030-recepcionista-alberg-barcelona-barcelona/?utm_source=html