[Z36] | Colaborador/a Comercial De Viajes

WHATJOBS?; Madrid; Híbrido; EUR 21.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes online en Madrid busca un/a agente de viajes con inglés y habilidades comunicativas. Las responsabilidades incluyen la gestión de clientes y el seguimiento de solicitudes. Se ofrece un salario competitivo entre 21.000€ y 24.000€, con incentivos y bonificaciones. Ideal para personas proactivas y orientadas al cliente, con muchas oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario fijo y bonus anual

Teletrabajo 2 días a la semana

24 días de vacaciones

Clases de alemán subvencionadas

Descuentos en viajes

Formación

• Nivel muy alto de español e inglés; se valoran otros idiomas.
• Experiencia en touroperadores o agencias de viajes valorada.
• Interés por trabajar en una agencia de viajes online líder.

Responsabilidades

• Gestión y asesoramiento a clientes.
• Seguimiento de solicitudes de viajes.
• Atención al cliente por email y teléfono.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Educación

Graduado/a en Turismo, Marketing, o Administración

Herramientas

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Buscamos a un/a agente de viajes con inglés para nuestra oficina de Madrid. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago. La persona seleccionada será el enlace entre la empresa y los clientes, responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con buenas habilidades comunicativas.

Funciones:

1. Gestión y asesoramiento a clientes
2. Seguimiento de solicitudes de viajes
3. Atención al cliente por email y teléfono

Requisitos:

• Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado
• Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes
• Se valorará experiencia comercial
• Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués)
• Proactividad, alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal
• Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos
• Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales
• Conocimientos de CRM y ofimática
• Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho

Beneficios:

• Paquete retributivo muy competitivo: salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual
• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional
• Plan de carrera con evaluación periódica
• Formación continua adaptada a tus necesidades
• Jornada completa con turnos rotativos
• Teletrabajo 2 días a la semana
• 24 días laborables de vacaciones
• Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa
• 20% de descuento en viajes para ti y tu familia
• Clases de alemán subvencionadas al 80%
• Servicios como agua, café, té, infusiones, etc.
• Oficina moderna y luminosa a 5 minutos de metro

Salario:

• Entre 21.000€ y 24.000€ anuales
• Incentivos mensuales entre 1.000€ y 2.500€ brutos
• Bonus anual hasta 18.600€ brutos
• Contrato indefinido desde el primer día

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210490468/z36-colaborador-comercial-viajes-madrid/?utm_source=html

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