YOU539 | Telefonista

UTE EGARA; Tarragona; Presencial; EUR 22.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de serveis a Tarragona busca un Telefonista per a la recepció de trucades entrants, amb un salari anual brut de 22,000 a 22,500 euros. Es requereix experiència d'1 any en atenció al client, català i espanyol avançats, així com competències en gestió d'incidències i control de l'estrès. El contracte és temporal per 6 mesos amb horari de 9 a 18 h.

Servicios

Contracte per cobertura d'una baixa amb possibilitat de continuïtat

Formación

• 1 any d'experiència en atenció al client.
• Es valorarà experiència en un lloc similar.
• Català i espanyol (parlat i escrit B2 - avançat).

Responsabilidades

• Recepció de trucades entrants i atenció telefònica.
• Confirmar i verificar dades telefònicament.
• Arxiu de documentació i manteniment de l'ordre.

Conocimientos

Empatia

Gestió d'incidències

Control de l'estrès

Educación

TÍTOL FP DE GRAU MIG - administració

Descripción del empleo

Telefonista a un centre coordinador.
- Recepció de trucades entrants i atenció telefònica.
- Recepció i emissió mitjançant telèfon, fax i/o E-mail, i registre de dades al sistema.
- Confirmar i verificar dades telefònicament: CIP, domicili, l'estat del pacient, etc., i actualitzar-les al sistema.
- Arxiu de la documentació generada per la seva feina així com el manteniment de l´ordre al seu espai de treball.
- Altres tasques de suport administratiu al responsable directe.
- Experiència 1 anys.
Experiència en atenció al client i es valorarà experiència en lloc similar.
- TÍTOL FP DE GRAU MIG
- títol fp de grau mig - administració
- català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)




- espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- Competències / coneixements: Empatia.
Gestió d'incidències.
Control de l'estrès.
- Disponibilitat de vehicle
- Contracte laboral temporal (6 mesos)
- Jornada completa
- Altres beneficis: Contracte per cobertura d'una baixa amb possibilitat de continuïtat.
Horari: de 9 a 18 h (1 h per dinar).
Salari anual brut de 22000 a 22500 eu

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/212895633/you539-telefonista-tarragona/?utm_source=html