[XG-881] - Gobernante / a

Misión : Empresa de Glampings nacional, busca incorporar un / a Gobernante / a para su establecimiento en Almería.

Reporta a : Director / a Establecimiento.

Funciones y responsabilidades

• Acogida y formación del equipo a su cargo.
• Revisión del listado de la ocupación diaria, salidas y llegadas de clientes junto al responsable de cada uno de los centros.
• Distribución de la plantilla de la compañía y generación del parte de trabajo diario.
• Supervisión del equipo de trabajo.
• Rectificación y / o repaso de la limpieza de las estancias en caso de no cumplir con el estándar establecido.
• Apoyo del equipo de trabajo en caso de necesidad.
• Gestión de lavandería (recepción y control de stock de mensaje, ropa y amenities).
• Control y supervisión del estado final de las estancias antes de su entrega a la recepción.
• Recepción y traslado al coordinador / a de incidencias.
• Comunicación de averías.

Competencias

• Persona organizada, capaz de gestionar personas y recursos de una forma eficiente.
• Altos dotes de liderazgo : capaz de dirigir a sus subalternos y trabajar en equipo con ellos.
• Ser una persona proactiva y resolutiva : capacidad para resolver situaciones, problemas y cambios.
• Habilidades para trabajar con presión.
• Saber atender y dar orientación al cliente.

Imprescindible aportar experiência de entre 3 - 5 años en posición de similar responsabilidad.

CFGS / Grado en Turismo y / o Gestión Hotelera.