XB899 - Agente de servicio al cliente (100% remoto)

OnePilot; Santa Cruz de Tenerife; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OnePilot busca agentes de servicio al cliente freelance para trabajar de forma 100% remota. Ofrecemos un entorno flexible donde puedes gestionar tu propio horario y recibir remuneración basada en el desempeño. Se requiere comodidad con la tecnología, habilidades de comunicación y disponibilidad de al menos 20 horas semanales.

Servicios

Horario flexible

Trabajo 100% remoto

Formación

• Disponibilidad de al menos 20 horas por semana.
• Actitud curiosa y dinámica.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes de los socios resolviendo sus solicitudes.
• Atender consultas por correo, chat o teléfono.

Conocimientos

Comodidad con la tecnología

Resolución de problemas

Comunicación escrita

Comunicación oral

Descripción del empleo

Onepilot es una empresa innovadora especializada en la externalizacion del servicio al cliente. Con un enfoque moderno y centrado en las personas, ofrecemos una solucion integral para ayudar a las empresas a gestionar su atencion al cliente de manera eficiente y de alta calidad.
Nuestra mision es garantizar una experiencia impecable para los clientes de nuestros socios.

Trabajamos con agentes freelance formados para atender las necesidades especificas de cada cliente. Los agentes reciben remuneracion basada en el desempeño y pueden obtener un bono de calidad. Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo flexible, transparente y gratificante.

Descripcion del puesto
Como agente de Onepilot,



trabajaras como freelance ayudando a los clientes de nuestros socios a resolver sus solicitudes.

Despues de completar una formacion e-learning para cada proyecto, tendras acceso a una base de conocimientos que te ayudara a responder de forma eficiente. Gracias a la tecnologia de Onepilot y esta documentacion, atenderas las consultas por correo electronico, chat o telefono.

Trabajaras completamente desde casa de forma remota y se te pagara por cada ticket resuelto. La remuneracion depende de la complejidad, el tiempo de gestion y tu ubicacion, y varia entre 0,40 € y 2 € por ticket.
En promedio, nuestros agentes ganan entre 15 € y 20 € por hora.

Lo que buscamos

- Te sientes comodo con la tecnologia

- Te gusta resolver problemas, eres curioso/a y dinamico/a

- Te comunicas bien, tanto de forma escrita como oral

- Estas disponible al menos 20 horas por semana

Que ofrecemos

- Gestiona tu propio horario

- Horario flexible, de lunes a viernes entre las 7:00 y la 1:00 de la madrugada

- Trabajo 100% remoto, desde donde tu quieras

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/203367370/xb899-agente-servicio-cliente-100-remoto-santa-cruz-tenerife/?utm_source=html

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