(WVB-752) - Recepcionist@ de Hotel

Cigarral de las Mercedes; Toledo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cigarral de las Mercedes busca una recepcionista entusiasta y orientada al cliente. Como primera persona de contacto, tendrás un rol crucial en asegurar una experiencia memorable para los huéspedes. Se requieren habilidades de comunicación efectivas y experiencia previa en atención al cliente. Se ofrece jornada completa con horarios rotativos.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en un entorno hotelero es una ventaja.
• Excelente dominio del español e inglés (tanto hablado como escrito).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y bajo presión.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y registrar a los huéspedes.
• Manejar las consultas de los huéspedes y resolver problemas eficientemente.
• Brindar información sobre el hotel y la zona.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato

Descripción del empleo

**Buscamos una recepcionista entusiasta y orientada al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo en el Cigarral de las Mercedes**

**Como recepcionista, serás la primera persona con la que interactúan nuestros huéspedes, por lo que jugarás un papel crucial en la creación de una experiência memorable para ellos. Deberás ser amable, servicial y tener excelentes habilidades de comunicación.**

**Responsabilidades**:

- Dar la bienvenida y registrar a los huéspedes
- Manejar las consultas de los huéspedes y resolver sus problemas de manera eficiente
- Procesar pagos y gestionar las reservas
- Brindar información sobre el hotel y la zona
- Mantener el área de recepción limpia y organizada




- Realizar otras tareas asignadas por el supervisor

**Requisitos**:

- Diploma de bachillerato o experiência equivalente
- Excelente dominio del español e inglés (tanto hablado como escrito)
- Experiência previa en atención al cliente en un entorno hotelero es una ventaja
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo
- Actitud positiva y orientada al cliente
- Capacidad para trabajar de forma independiente y bajo presión
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/210858838/wvb-752-recepcionist-hotel-toledo/?utm_source=html

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