Welcome Receptionist (Madrid)

RABAT; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una boutique de lujo en Madrid busca un(a) Welcome Receptionist para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. Las responsabilidades incluyen recibir visitas, gestionar la atención telefónica y brindar soporte administrativo. Se requiere experiencia en posiciones similares y dominio del inglés. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa y un paquete retributivo competitivo.

Servicios

Seguro de salud

Oportunidades de formación

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en joyería y/o sector lujo.
• Inglés alto imprescindible; otros idiomas serán valorados.
• Capacidad para trabajar en equipo y habilidades comunicativas excepcionales.

Responsabilidades

• Recibir a clientes, proveedores y partners.
• Distribuir clientes a distintos puntos de venta según sus preferencias.
• Atender la central telefónica, incluidas llamadas y consultas.
• Dar soporte administrativo y logístico.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Inglés alto

Descripción del empleo

Overview

¿Te apasiona el mundo de la joyería y relojería de lujo y quieres formar parte de un proyecto inspirador?

Queremos incorporar una/uno Welcome Receptionist para nuestra boutique en Madrid, que comparta nuestros valores y quiera ser la primera sonrisa que representa la excelencia de la marca.

Tu misión será:

• Recibir a nuestros clientes, proveedores y partners, participando de la experiencia del cliente desde la bienvenida hasta la despedida.
• Acompañar y distribuir a los clientes a los distintos puntos de venta según sus preferencias y necesidades.
• Atender la central telefónica, incluyendo llamadas, consultas e incidencias.
• Dar soporte administrativo y logístico, colaborando en la preparación de regalos y pedidos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en joyería y/o relojería y/o sector lujo (retail/hospitality).
• Inglés alto imprescindible; otros idiomas serán valorados.
• Clara orientación al cliente, compromiso y responsabilidad.
• Capacidad para trabajar en equipo, don de gentes y habilidades comunicativas excepcionales.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Paquete retributivo competitivo.
• Seguro de salud.
• Oportunidades de formación en marcas, producto y gemología.
• Desarrollo profesional.
• Acceso a las firmas de relojería y joyería más prestigiosas del mundo.

¡Te esperamos!

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