VLV-180 Digital Platforms Consultant – Sprinklr (Proyecto Temporal, Remoto)

Voiping US; Murcia; A distancia; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca un/a Consultor/a de Plataformas Digitales – Sprinklr para unirse a su equipo de forma temporal y 100% remoto. Se requiere al menos 6 años de experiencia gestionando plataformas SaaS complejas y un conocimiento avanzado en herramientas digitales como Sprinklr. El candidato ideal mostrará excelentes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el cliente. El proyecto tiene una duración desde el 1 de agosto hasta el 1 de enero, con posibilidad de extensión.

Formación

• Al menos 6 años de experiencia en gestión de plataformas digitales.
• Conocimiento avanzado en herramientas digitales.
• Experiencia formando usuarios y documentando procesos.

Responsabilidades

• Operar y optimizar la plataforma Sprinklr en diferentes entornos.
• Dar soporte técnico y funcional a los operadores del cliente.
• Generar informes y liderar sesiones de onboarding.

Conocimientos

Experiencia en plataformas digitales

Comunicación efectiva

Autonomía

Enfoque al cliente

Educación

Formación universitaria completada

Herramientas

Sprinklr

Khoros

Hootsuite

Salesforce

Descripción del empleo

¡Estamos buscando un/a Digital Platforms Consultant – Sprinklr para unirse a nuestro equipo de forma temporal y 100% remota !
Si tienes experiencia gestionando plataformas SaaS complejas y quieres colaborar con un cliente clave en el sector público, ¡esta oportunidad es para ti!¿Qué harás?Operar y optimizar la plataforma Sprinklr en diferentes entornos y perfiles de usuario.Dar soporte técnico y funcional a los operadores del cliente ( Junta de Castilla-La Mancha ).Generar informes, configurar nuevos casos de uso y liderar sesiones de onboarding y formación.Mantener una relación operativa fluida con el cliente,



asegurando el cumplimiento de KPIs.Lo que buscamos en ti:Al menos 6 años de experiencia en gestión de plataformas digitales o proyectos similares.Conocimiento avanzado en herramientas digitales y experiencia con soluciones tipo Sprinklr, Khoros, Hootsuite, Salesforce, etc.Excelentes habilidades de comunicación, autonomía y enfoque al cliente.Formación universitaria completada.
Se valorará especialmente si...Ya dominas Sprinklr y puedes aportar valor desde el primer día.Has trabajado con plataformas de CXM, marketing digital, analítica o servicio al cliente.Tienes experiencia formando usuarios y documentando procesos.Detalles clave:Proyecto temporal: del 1 de agosto al 1 de enero (con posibilidad de que sea de larga duración)Modalidad: 100% remotoSi estás listo/a para liderar un proyecto relevante con autonomía, impacto y foco tecnológico, ¡te estamos esperando!
no dudes en aplicar o manda tu CV a ****** ¡Nos encantará conocerte!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/215865982/vlv-180-digital-platforms-consultant-sprinklr-proyecto-temporal-remoto-murcia/?utm_source=html

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