VIP Windows Support Technician – Onsite Madrid

Experis España; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

23 días de vacaciones

Descuentos en Fnac, teatro, cine, Book

Retribución flexible: ticket restaurnt

Formación continua: plataforma online

Descripción de la vacante

Experis España busca un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows, presencial en Madrid. Se requiere experiencia en atención a usuarios VIP y capacidad de maquetación y configuración de equipos. La posición es 100% presencial y con horario amplio, que facilita la gestión de incidencias y una excelente experiencia de usuario.

Ofrecemos un plan de beneficios, formación continua y un entorno dinámico para desarrollo profesional, con 23 días de vacaciones y retribución flexible.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en soporte a usuarios Windows.
• Titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio.
• Experiencia atendiendo usuarios VIP (dirección y secretarías).
• Experiencia en maquetación y plataforma de equipos.
• Buena comunicación, orientación al cliente y bajo presión.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios Windows.
• Atender prioritariamente a usuarios VIP.
• Maquetación y plataforma de equipos.
• Resolver incidencias y peticiones con eficacia.
• Garantizar buena experiencia de usuario y SLA.

Conocimientos

Experiencia soporte Windows

Atención VIP

Comunicación

Trabajo bajo presión

Maquetación equipos

Educación

Grado Medio

Descripción del empleo

Experis España busca un/a Técnico/a de Soporte a Usuarios en entorno Windows, presencial en Madrid. Se requiere experiencia en atención a usuarios VIP y capacidad de maquetación y configuración de equipos. La posición es 100% presencial y con horario amplio, que facilita la gestión de incidencias y una excelente experiencia de usuario.

Ofrecemos un plan de beneficios, formación continua y un entorno dinámico para desarrollo profesional, con 23 días de vacaciones y retribución flexible.