Vendedor Telefonía

MediaMarkt; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MediaMarkt busca un asesor de ventas apasionado por la tecnología para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades comerciales y orientación al cliente, así como capacidad para trabajar bajo presión. Ofrecemos formación continua y beneficios atractivos, formando parte de una empresa líder en electrónica de consumo.

Servicios

Formación online 24/7

Cheque guardería

Descuentos en productos

Eventos y celebraciones de días especiales

Formación

• Excelentes aptitudes comerciales.
• Iniciativa y capacidad de aprender rápido.
• Conocimientos en productos de telefonía móvil y fija.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes sobre productos de telefonía.
• Gestionar ventas y realizar tareas administrativas.
• Colaborar en mantener el área de venta limpia y ordenada.

Conocimientos

Orientación a ventas

Atención al cliente

Habilidades de organización

Trabajo en equipo

Capacidad para resolver incidencias

Descripción del empleo

Conocimientos en operadores de telefonía y productos telefónicos valorados.

Competencias personales:

• Excelentes aptitudes comerciales.
• Orientación a ventas y atención al cliente.
• Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
• Habilidades de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa y capacidad para resolver incidencias en entornos de presión.
• Actitud abierta y flexible.
• Capacidad de aprendizaje rápido y reciclaje.

Principales funciones:

• Asesorar y orientar a los clientes sobre productos de telefonía móvil y fija, garantizando un servicio de calidad y transmitiendo pasión por las nuevas tecnologías.
• Analizar las necesidades de los clientes mediante preguntas adecuadas para lograr su satisfacción y fidelización.
• Conocer técnica y funcionalmente los productos de los operadores de telefonía.
• Gestionar ventas, incluyendo propuestas de productos adicionales como TV por pago, fibra óptica y ADSL.
• Realizar tareas administrativas y de gestión, como altas o portabilidades.
• Mantener y reponer los elementos de marketing en el punto de venta.
• Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MediaMarkt.
• Colaborar en acciones para mantener el área de venta limpia y ordenada, garantizando una buena experiencia al cliente.
• Aplicar el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling y cross-selling.
• Ubicar productos complementarios para potenciar ventas en cada familia de productos.

Sobre nosotros:

En MediaMarkt, "Let's Go!" refleja nuestra actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y equipo. Buscamos talento que comparta esta pasión y ofrecer experiencias de compra del futuro, formando parte de un equipo de más de 7,000 personas en España.

MediaMarkt es líder omnicanal en España y Europa en electrónica de consumo y servicios relacionados, con más de 1,000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52,000 empleados.

En España, contamos con 110 tiendas, una tienda online, un centro logístico y HUB de servicios en Pinto (Madrid), y oficinas centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).

Trabajamos para ser la primera opción de nuestros clientes, ofreciendo soluciones a medida en un mundo impulsado por la tecnología.

Nuestro éxito reside en adaptarnos a las tendencias de consumo, ofrecer una amplia variedad de productos y servicios, y brindar una experiencia de compra única y personalizada, con un compromiso de dejar un legado positivo para la sociedad y el entorno.

¡Nos encantaría que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Lo que podemos ofrecerte:

• El bienestar de nuestro equipo es fundamental. Beneficios de MediaMarkt:
• Formación online 24/7
• Cheque guardería
• Descuentos en productos
• Eventos y celebraciones de días especiales

¡Y mucho más!

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