UX Researcher Trainee

Garaje de ideas | Groupe EDG; Madrid; Hybrid; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Beca 6 meses

Flexibilidad horaria

Trabajo híbrido

26 días de descanso

Job summary

Garaje de ideas | Groupe EDG busca un/a UX Research Trainee (beca) para apoyar en proyectos de investigación con usuarios y mejora de experiencias digitales.

Se valorará interés por entender comportamientos y motivaciones de las personas en interacción con productos. Formaciones en Psicología, Sociología, Antropología, Diseño UX o IA son bienvenidas.

Qualifications

• Requisitos: ganas de aprender y desarrollar carrera en UX Research.
• Conocimientos básicos de técnicas cualitativas y cuantitativas.
• Interés por entender cómo piensan y se comportan las personas en interacción con productos.

Responsibilities

• Apoyar en la planificación y ejecución de investigaciones con usuarios, cualitativas y cuantitativas.
• Colaborar en entrevistas, tests de usabilidad y encuestas.
• Tomar notas, observar y recopilar información en sesiones de investigación.
• Analizar e sintetizar resultados para identificar patrones e insights.
• Confeccionar entregables como user journeys, mapas de empatía y arquetipos.
• Realizar benchmarks y analizar la competencia para identificar mejoras.
• Apoyar presentaciones y comunicar resultados al equipo de UX.

Skills

Disponibilidad inmediata

Interés por investigación de usuarios

Conocimientos básicos de métodos cuali

Análisis, síntesis y organización

Curiosidad, empatía y proactividad

Ganas de aprender y trabajar en equipo

Education

Grado o máster en Psicología/Sociología/Antropología/Diseño UX/Investigación de Usuarios/HCI

Tools

Figma

FigJam

Miro

Mural

Job description

Un/a UX Research Trainee (beca) que se incorpore al equipo de Diseño de Garaje de Ideas para dar apoyo en proyectos de investigación con usuarios, análisis de comportamientos y mejora de experiencias digitales.

Buscamos una persona curiosa, analítica, organizada y con muchas ganas de aprender, que tenga interés por entender cómo piensan, sienten y se comportan las personas cuando interactúan con productos y servicios digitales.

Si estás estudiando o has cursado recientemente un grado o máster en Psicología, Sociología, Antropología, Diseño UX, Investigación de Usuarios, HCI o disciplinas similares, y quieres desarrollar tu carrera en el mundo del UX Research, ¡queremos conocerte!

Te incorporarás a un equipo multidisciplinar donde podrás aprender de profesionales con experiencia, participar en proyectos reales y descubrir cómo la investigación ayuda a tomar mejores decisiones de diseño y producto.

Y en concreto, esto es lo que harás:

• Dar apoyo en la planificación y ejecución de investigaciones con usuarios, tanto cualitativas como cuantitativas.
• Colaborar en la preparación de entrevistas, tests de usabilidad, encuestas y otras técnicas de investigación.
• Participar en sesiones de investigación con usuarios, ayudando en la toma de notas, observación y recopilación de información.
• Apoyar en el análisis y síntesis de resultados para identificar patrones, necesidades e insights relevantes.
• Colaborar en la elaboración de entregables como user journeys, mapas de empatía, arquetipos e informes de investigación.
• Realizar benchmarks y análisis de competencia para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Ayudar en la preparación de presentaciones y en la comunicación de los resultados de investigación.
• Trabajar de la mano de equipos de UX/UI, Producto y otras disciplinas para contribuir a la creación de experiencias digitales centradas en las personas.

Para ello necesitamos que cumplas los siguientes requisitos:

• Tener disponibilidad inmediata
• Tener interés por la investigación de usuarios y las metodologías de diseño centrado en las personas.
• Contar con conocimientos básicos de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa.
• Tener capacidad de análisis, síntesis y organización de la información.
• Ser una persona curiosa, empática y proactiva y con buenas habilidades de comunicación.
• Tener ganas de aprender, trabajar en equipo y participar en proyectos reales de investigación.

No es necesario que tengas experiencia profesional previa. Valoraremos especialmente tu motivación por aprender y desarrollar tu carrera en UX Research.

Y sería genial que también…

• Hubieras participado en algún proyecto académico o personal de investigación con usuarios.
• Conocieras herramientas como Figma, FigJam, Miro o Mural.
• Tuvieras nociones de entrevistas en profundidad, tests de usabilidad, encuestas o análisis de datos.
• Tuvieras conocimientos de inglés que te permitan desenvolverte en entornos de trabajo internacionales.
• Sintieras curiosidad por el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la investigación y al análisis de información.

Y además adquirirás conocimiento específico sobre…

• Cómo se planifica y desarrolla un proceso de investigación UX de principio a fin.
• Aplicación de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa en proyectos digitales.
• Preparación y moderación de entrevistas y tests de usabilidad.
• Análisis, síntesis y priorización de insights de investigación.
• Creación de entregables de research y comunicación de hallazgos a equipos y clientes.
• Procesos de product discovery y diseño centrado en el usuario.
• Colaboración con equipos multidisciplinares de Diseño, Producto, Data y Tecnología.
• Cómo transformar los resultados de investigación en oportunidades de mejora para productos y servicios digitales.

En Garaje nos gustan las personas que…

Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.

Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.

En Garaje... Somos | No somos:

Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]

Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]

Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]

Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]

Y las ventajas con las que contarás son:

• Beca de 6 meses con posibilidad de incorporación.
• Flexibilidad horaria para facilitar la conciliación.
• Modelo de trabajo híbrido con acceso a nuestras oficinas.
• 26 días de descanso al año + días especiales, según las condiciones de la beca.
• Cultura de aprendizaje continuo: trabajarás junto a profesionales con experiencia en UX Research y otras disciplinas de diseño.
• Acceso a nuestro G-Book: una guía interna con recursos, metodologías, plantillas y conocimiento compartido por los equipos.
• Eventos y dinámicas de equipo: compartimos aprendizajes y organizamos encuentros para conocernos mejor.
• Entorno de alto crecimiento: participarás en proyectos reales junto a equipos multidisciplinares de Diseño, Data, Growth y Tecnología, trabajando con grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, IKEA y Repsol, entre otros.