Senior UX Researcher

Garaje de ideas; Barcelona; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Seguro médico Adeslas

Retribución flexible

26 días de descanso

Incentivos

Cultura de la transparencia

G-Book

Eventos y dinámicas frecuentes

Descripción de la vacante

Garaje de ideas busca un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos. Se valorará capacidad para entender necesidades, workflows y contextos de uso, y convertir hallazgos en recomendaciones que influyan en producto y diseño.

La posición requiere disponibilidad para trabajar 1 o 2 días por semana desde Barcelona, con enfoque en investigación cualitativa y cuantitativa y colaboración cercana con equipos internacionales.

Formación

• Experiencia en UX Research cualitativo y cuantitativo.
• Realización de entrevistas, análisis de workflows y pruebas de usabilidad.
• Definición de hipótesis, participantes y protocolos.
• Síntesis de research y recomendaciones accionables.
• Elaboración de journeys, personas y task flows.
• Experiencia con productos digitales complejos (B2B/enterprise).
• Presentación de resultados e influencia en stakeholders.
• Inglés alto en entornos internacionales.

Responsabilidades

• Definir objetivos, hipótesis, participantes, metodologías y planes de investigación.
• Realizar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows e investigación exploratoria.
• Diseñar, moderar y analizar pruebas de usabilidad.
• Sintetizar hallazgos y convertirlos en recomendaciones, journeys, personas, task flows y áreas de oportunidad.
• Facilitar sesiones de playback y alineamiento con stakeholders.
• Asegurar que las decisiones de diseño estén respaldadas por evidencia y que el research quede correctamente documentado.

Conocimientos

UX Research

Entrevistas

Análisis de workflows

Usability testing

Hipótesis y participantes

Síntesis de investigación

Personas

Journey maps

B2B/Enterprise

Influencia en stakeholders

Inglés avanzado

Descripción del empleo

Lo que buscamos es…

Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos.

Buscamos una persona capaz de comprender necesidades, workflows y contextos de uso, elegir las metodologías más adecuadas y convertir los hallazgos en recomendaciones claras que influyan de verdad en las decisiones de producto y diseño.

La posición requiere disponibilidad para trabajar 1 o 2 días por semana desde Barcelona.

Y en concreto, esto es lo que harás:

• Definir objetivos, hipótesis, participantes, metodologías y planes de investigación.
• Realizar entrevistas, contextual inquiry, encuestas, análisis de workflows e investigación exploratoria.
• Diseñar, moderar y analizar pruebas de usabilidad.
• Sintetizar hallazgos y convertirlos en recomendaciones, journeys, personas, task flows y áreas de oportunidad.
• Facilitar sesiones de playback y alineamiento con stakeholders.
• Asegurar que las decisiones de diseño estén respaldadas por evidencia y que el research quede correctamente documentado.

Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…

• UX Research cualitativo y cuantitativo.
• Entrevistas, análisis de workflows y usability testing.
• Definición de hipótesis, participantes y protocolos.
• Síntesis de research y elaboración de recomendaciones accionables.
• Journey mapping, personas y task flows.
• Productos digitales complejos, B2B o enterprise.
• Presentación de resultados e influencia en stakeholders.
• Inglés alto en un entorno profesional internacional.

Y sería genial que también supieras…

• Trabajar en healthcare, pharma, diagnóstico o productos regulados.
• Participar en research para productos médicos o Software as a Medical Device.
• Documentar evidencias de usability engineering.
• Combinar metodologías cualitativas y cuantitativas con criterio.

En Garaje nos gustan las personas que…

Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.

Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.

En Garaje...Somos | No somos:

• Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]
• Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]
• Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]
• Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]
• Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]

Y las ventajas con las que contarás son:

• Contrato indefinido:Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
• Flexibilidad horaria:Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar dejornada intensiva.
• Seguro médico con Adeslas:Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
• Retribución flexible:Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
• 26 días de descanso:Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
• Incentivos:Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
• Cultura de la transparencia:Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.
• G-Book:Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia. No te sentirás perdido.
• Eventos y dinámicas frecuentes:Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
• Bono de 500€:Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
• Entorno de alto crecimiento:Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
• Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.

¿Qué pasará ahora?

Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas!

Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo.