UX/Funnel Strategist

Grupo Planeta; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector educativo en Barcelona busca un(a) UX / Funnel Strategist. Este rol está enfocado en diseñar y optimizar la experiencia del usuario, asegurando conversiones efectivas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en diseño de funnels y optimización de conversión. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa y atractivos beneficios sociales.

Servicios

Descuentos en masters y posgrados

Beneficios sociales a través de un plan de retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en diseño de funnels y CRO.
• Nivel medio de inglés requerido.
• Experiencia en implementación de cambios en landings.

Responsabilidades

• Diseñar y optimizar la experiencia de usuario en todos los puntos de contacto.
• Coordinar con analistas digitales para mejorar los funnels.
• Realizar tests de usabilidad en varias instituciones.

Conocimientos

Diseño UX

Optimización de conversión (CRO)

Análisis de datos

Trabajo en equipo

Educación

Estudios en Marketing, Marketing Digital, Diseño UX

Herramientas

Herramientas low-code/no-code

Descripción del empleo

Descripción del puesto

En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un / a UX / Funnel Strategist para el departamento de Digital Excellence dentro de la división de Formación y Universidades.

Misión

Diseñar, optimizar y mejorar la experiencia de usuario en todos los puntos de contacto, asegurando que los funnels conviertan de manera eficiente en todas las instituciones.

¿En qué consistirá tu día a día?

Análisis de comportamiento del usuario (multimarca)

• Revisar y comparar métricas clave de funnels entre instituciones.
• Identificar patrones comunes de abandono o conversión.
• Coordinar con los analistas digitales para crear un modelo de reporting estandarizado que permita detectar prioridades transversales.

Diseño y optimización de journeys

• Definir frameworks de journeys base (plantillas comunes) y adaptarlos a las particularidades de cada institución.
• Planificar y priorizar tests A / B a nivel global, en colaboración con el CRO Specialist, para escalar mejoras que beneficien al conjunto de instituciones.

Metodologías y gobernanza de funnels

• Crear metodologías de optimización que aseguren consistencia en UX y conversión.
• Documentar best practices y procesos, garantizando su adopción.
• Establecer una “librería de componentes y flujos” reutilizable (formularios, CTAs, landings).

Segmentación y personalización

• Definir criterios de segmentación que sean transversales (ej. leads fríos, interesados en másteres, internacionales).
• Coordinar con analistas digitales para validar segmentos globales y aplicarlos en los funnels de cada institución.

Validación con usuarios

• Organizar tests de usabilidad en varias instituciones para recoger insights representativos.
• Unificar aprendizajes y generar recomendaciones metodológicas que luego se adapten localmente.

Documentación y reporting

• Entregar reportes comparativos entre instituciones, resaltando quick wins transversales.
• Elevar oportunidades de mejora priorizadas a Marketing 360 & PM para su coordinación global.
• Garantizar que la información de analistas y CRO se traduzca en guías claras para los equipos locales.

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?

• Estudios relacionados con Marketing, Marketing Digital, Diseño UX y similares.
• Experiencia de 3 años mínimo en diseño de funnels y CRO, idealmente en educación o e-commerce.
• Idiomas : Nivel medio de inglés.
• Experiencia implementando cambios sencillos en landings o prototipos sin intervención del equipo técnico
• Familiaridad con frameworks de desarrollo frontend o herramientas low-code / no-code.
• Mentalidad “t-shaped” : profundidad en UX / conversión y visión transversal de disciplinas digitales.

Encajarías con nosotros / as si te consideras una persona...

• Iniciativa
• Adaptable
• Con facilidad para trabajar en equipo

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable : Indefinido y a jornada completa.
• Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
• Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye : tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.