Ux - Design & Research Ops

Imagin; Zaragoza; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Imagin busca un líder para Design & Research Ops, cuyo objetivo es optimizar procesos de diseño digital y facilitar la colaboración entre los equipos. Este rol clave asegura la integración efectiva del diseño en todas las iniciativas de productos, gestionando herramientas como Figma y promoviendo metodologías ágiles. Se valorará experiencia en fintech y capacidad de liderazgo. La oportunidad incluye un ambiente de trabajo flexible y beneficios competitivos.

Servicios

Beneficios competitivos

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia previa en un rol de Design Operations o UX Project Manager.
• Conocimiento profundo de herramientas de diseño y colaboración como Figma.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y flujos de trabajo.

Responsabilidades

• Liderar el área de Design & Research Ops optimizando procesos y flujos de trabajo.
• Gestionar el sistema de diseño y facilitar la colaboración entre equipos.
• Supervisar el cumplimiento de estándares de accesibilidad y calidad visual.

Conocimientos

Gestión de Proyectos

Comunicación efectiva

Metodologías ágiles

Herramientas

Figma

Descripción del empleo

Estamos buscando un profesional para liderar el área de Design & Research Ops , cuya misión será optimizar la eficiencia, coherencia y calidad de nuestros procesos de diseño digital. Este rol es clave para garantizar que nuestros equipos de diseño y de investigación con usuarios trabajen de manera coordinada y efectiva, maximizando el impacto del diseño en todas las iniciativas de producto. Trabajarás estrechamente con los equipos de UX, UX Research, Producto, Negocio, Desarrollo y otros departamentos clave, asegurando que las operaciones de diseño funcionen con fluidez.

• Definir y optimizar los procesos y flujos de trabajo del equipo de diseño y de investigación con usuarios para asegurar la entrega eficiente de productos de alta calidad.
• Gestionar el sistema de diseño (Design System) de imagin, asegurando su escalabilidad y consistencia en todos los productos digitales.
• Facilitar la colaboración entre los equipos de diseño, investigación con usuarios, producto, desarrollo y otros stakeholders, para garantizar una integración fluida entre diseño y tecnología.
• Implementar y gestionar herramientas y plataformas que mejoren la eficiencia del equipo de diseño, como Figma, sistemas de gestión de proyectos y otras herramientas de colaboración.
• Asegurar la adopción de metodologías ágiles en los equipos de diseño, ayudando a coordinar los sprints de diseño y priorizar tareas.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad, usabilidad y calidad visual en todas las etapas del proceso de diseño.
• Liderar la planificación y coordinación de recursos, asegurando que los equipos de diseño tengan la capacidad adecuada para cumplir con los plazos y los objetivos del proyecto.
• Monitorear y medir el rendimiento de los equipos de diseño, estableciendo KPIs claros para la mejora continua.
• Promover la cultura del diseño centrado en el usuario dentro de la organización, ayudando a difundir las mejores prácticas de diseño entre todos los equipos.
• Experiencia previa en un rol de Design Operations, Gestión de Diseño, UX Project Manager o similar.
• Profundo conocimiento de las herramientas de diseño y colaboración como Figma o similares.
• Experiencia en la implementación y gestión de Design Systems.
• Conocimiento sobre procesos y técnicas de investigación con usuarios.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y flujos de trabajo de manera eficiente, con atención a los detalles y las prioridades.
• Familiaridad con metodologías ágiles y experiencia en su implementación dentro de equipos de diseño.
• Habilidades sólidas de comunicación, con la capacidad de trabajar con equipos multidisciplinarios y con stakeholders de diferentes niveles.
• Experiencia en gestión de recursos y planificación estratégica en entornos de diseño.
• Actitud proactiva, orientada a la solución de problemas y a la mejora continua de los procesos.

Valoramos

• Conocimiento en Behavioral Economics y su aplicación en el diseño de productos.
• Experiencia en la gestión de equipos de diseño en entornos fintech o de banca digital.
• Capacidad de liderazgo y de influir en equipos sin necesidad de supervisión directa.
• Comprensión de las métricas de negocio y cómo el diseño impacta en los resultados clave.
• Oportunidad de impactar directamente en la manera en que imagin entrega experiencias digitales innovadoras.
• Un ambiente de trabajo flexible y colaborativo, con la posibilidad de trabajar en remoto.
• Beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo dentro de una empresa líder en el sector fintech.
• Trabajar en productos que llegan a millones de usuarios y ser parte de un equipo que está redefiniendo el diseño digital en banca.

Financial Services

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