Ubico - Agente de Viajes Corporativos

Úbico - Corporate Mobility; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes de negocios en Palma de Mallorca busca un Agente de Viajes Corporativos para gestionar reservas y brindar atención al cliente. Se requiere 2 años de experiencia en un cargo similar y amplios conocimientos de Amadeus. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades para crecer profesionalmente. Se valoran habilidades de comunicación y organización.

Servicios

Descuentos en viajes y hoteles

Programa de retribución flexible

Trabajo remoto/híbrido

Oportunidades de desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Formación

• 2 años de experiencia en un cargo similar.
• Conocimientos amplios de Amadeus y herramientas de auto reserva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir fechas.

Responsabilidades

• Gestionar reservas de viajes y hoteles.
• Tareas administrativas relacionadas con reservas y facturación.
• Brindar un excelente trato al cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Herramientas

Amadeus

Cytric

Concur

Piscis

Descripción del empleo

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Viajes Corporativos en Úbico Corporate Mobility? ¡Te estamos esperando!

Somos Úbico Corporate Mobility, un nuevo concepto de agencia de viajes de negocios, pertenecientes al Grupo W2M y Grupo Iberostar. Nacemos desde la libertad de la experiencia, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa.

En el equipo Úbico compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiencia, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes. Nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.

En los último año hemos crecido más de un 40% y queremos que tú formes parte de este viaje, creciendo y aprendiendo con nosotros.

• Descuentos en viajes y hoteles
• Programa de retribución flexible
• Trabajo remoto/híbrido en función de zona
• Oportunidades reales de desarrollo profesional
• Y muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa

Funciones y responsabilidades

• Gestión de reservas
• Tareas administrativas propias de las reservas, facturación, envío bonos, facturas, etc.
• Trabajo en equipo
• Trato excelente con el cliente

¿Qué buscamos en ti?

Nos encantarás si eres...

• Buen comunicador (oral/escrito) y empático para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
• Cuidadoso con los detalles.
• De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, cumplir con fechas determinadas con una actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
• Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.

Eres el/la candidato/a ideal si además tienes...

Experiencia de 2 años en cargo similar

• Amplios conocimientos de Amadeus:
• Amadeus nueva plataforma Selling Connect:
• Reservas aéreas (Tarificación, emisión, reemisiones)
• Reservas de Hoteles GDS
• Reserva de coches GDS
• Perfiles de Empresa y Viajeros
• Sistema de Colas

Herramientas de auto reserva de clientes Cytric, Concur, Pursuit

Conocimientos de sistemas de facturación: Piscis, Avsis, AGM, etc.