ZIGURAT Institute of Technology es mucho más que una Institución Educativa Superior Online; es un network global que ha logrado unir industria, tecnología, profesionales y la mejor práctica docente, para contribuir al avance de la sociedad con una propuesta educativa avanzada, innovadora y disruptiva.
En ZIGURAT necesitamos incorporar un / a Student Assistant - Tutor / a Académico con alto nivel de inglés y español para formar parte de nuestro Departamento Académico. Te responsabilizarás de la atención al alumno de los programas en INGLÉS y ESPAÑOL, trabajando colaborativamente tanto con el equipo docente como con las demás áreas de ZIGURAT.
Tus funciones incluirán :
- La comunicación, atención, seguimiento y satisfacción de los alumnos.
- Garantizar el éxito de los alumnos en términos de finalización del programa.
- Actualización del campus virtual, manteniendo una estructura lógica y coherente que le facilite la experiencia al alumno.
- Aplicar en tiempo y forma los procesos de gestión del alumno definidos.
- Realizar seguimiento y análisis de las encuestas efectuadas a los alumnos.
- Realizar propuestas de mejora en la gestión de los alumnos.
- Estudios universitarios completos a nivel de Licenciatura / Diplomatura / Grado.
- Excelente nivel de inglés (proficiency o similar demostrable) y español.
- Valorable experiencia previa en el sector educativo.
- Facilidad de aprendizaje de nuevas herramientas tecnológicas.
- Dominio de MS Office. Valorables conocimientos de CANVAS u otros LMS.
- Imprescindible estar en posesión de permiso de trabajo.
Si eres una persona inquieta, responsable, organizada y apasionada, con capacidad comunicativa, habilidades sociales y orientación al cliente y te ves identificado con las cualidades y experiencia mencionadas, no dudes en aplicar, estaremos encantados de conocerte.
Ofrecemos :
- Contrato de sustitución de maternidad a jornada completa (40h semanales).
- Horario flexible de 10-11h y de 19 a 20.30h de lunes a jueves con posibilidad de salir entre 18 y 19h el viernes.
- Incorporación a un equipo dinámico, innovador, internacional, paridad 50-50 y con muy buen ambiente laboral.
- Formar parte de una empresa consolidada, con 21 años en el mercado y presencia a nivel internacional (Alumnos de +70 países).
- Paquete retributivo competitivo según perfil fijo + variable. Posibilidad adhesión paquete retribución flexible.
- A partir de los 3 meses posibilidad de combinar presencialidad y Home Office.