TTech_Técnico / a Monitorización N1 24x7 (Sevilla)

Telefónica, S.A.; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Telefónica Tech busca un profesional en ciberseguridad para unirse a su equipo en Sevilla. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de alertas y respuesta a incidentes, así como formación en IT y ciberseguridad. Ofrecemos un modelo híbrido de trabajo, formación continua y un ambiente dinámico.

Servicios

Medidas de conciliación y flexibilidad horaria

Formación continua y certificaciones

Atractivo paquete de beneficios sociales

Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar

Programas de voluntariado

Formación

• Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
• Conocimientos de ciberseguridad.
• Más de 1 año en el ámbito de la ciberseguridad.

Responsabilidades

• Revisar y analizar alertas generadas por sistemas de seguridad.
• Responder a incidentes de seguridad de baja complejidad.
• Realizar investigaciones iniciales sobre eventos de seguridad.

Conocimientos

Ciberseguridad

Análisis de alertas

Soporte técnico

Inglés

Educación

Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos y redes

Ingeniería técnica o superior en Informática

Máster en ciberseguridad

Herramientas

Herramientas de Ticketing

Descripción del empleo

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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

En la unidad de SIEM TO de Telefónica Tech nos encargamos de la detección, análisis y respuesta a todas las posibles situaciones de riesgo mediante la ejecución de acciones para mitigar o contener un incidente de ciberseguridad.

• Revisar y analizar las alertas generadas por sistemas de seguridad, como intrusiones de red, comportamientos sospechosos de usuarios, malware, entre otros, para determinar su relevancia y gravedad.
• Responder a incidentes de seguridad de baja complejidad, siguiendo los procedimientos establecidos, y escalando aquellos incidentes que requieran intervención adicional.
• Realizar investigaciones iniciales sobre eventos de seguridad, identificando la causa raíz y el alcance de un incidente, así como recopilando evidencia forense para su análisis posterior.
• Registro de actividad propia del desarrollo del servicio mediante la herramienta de ticketing.

Respuesta a incidentes: Dependiendo de la naturaleza de cada situación, estas acciones pueden ser realizadas tanto de manera planificada, como con carácter inmediato y urgente, garantizando en todos los casos la seguridad.

Algunos ejemplos de acciones a llevar a cabo podrán ser

● Comunicaciones: solicitud de bloqueo de direcciones IP maliciosas en WAF.

● Endpoint: solicitud de escaneo con el antivirus y contención de equipos con agente EDR

● Mail: solicitud de incluir direcciones a la whitelist/blacklist, redirección de mails a la cuarentena y borrado de mails.

● Accesos: solicitud de bloqueo de usuarios, reseteo de credenciales y token de sesión en dispositivos.

Experiencia

• Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
• Formación en IT
• Conocimientos de ciberseguridad

Necesario:

• Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos y redes.
  
• ingeniería técnica o superior en Informática
• Máster en ciberseguridad
• + de 1 año en el ámbito de la ciberseguridad

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de conceptos y práctica de ciberseguridad.
• Manejo en herramientas de Ticketing
• Necesario: Ingles

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición