TTech_Operador/a N2 DDoS Vigo

Telefónica; Vigo; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transformación digital busca un profesional proactivo para gestionar la plataforma AntiDDoS. Este rol implica resolver problemas del cliente, interactuar con ellos y mejorar continuamente la plataforma. Se valoran habilidades de gestión de proyectos y comunicación, así como una sólida formación en ingeniería. Ofrecemos un ambiente dinámico y un modelo híbrido de trabajo, junto con un atractivo paquete de beneficios. Si te apasiona la tecnología y buscas un lugar donde crecer, ¡esta oportunidad es para ti!

Servicios

Formación continua

Flexibilidad horaria

Modelo híbrido de teletrabajo

Paquete de beneficios sociales

Excelente ambiente de trabajo

Programas de voluntariado

Formación

• Más de 1 año en sistemas AntiDDoS y conocimiento de ataques comunes.
• Formación en Ingeniería de Telecomunicación o afines.

Responsabilidades

• Administrar la plataforma AntiDDoS del cliente final.
• Resolución de casos del cliente y apertura de casos a fabricante.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación

Liderazgo

Capacidad de Negociación

Actitud dinámica

Adaptación al cambio

Educación

Ingeniería de Telecomunicación

Ingeniería de Software

Certificaciones en servicios involucrados

Herramientas

Netscout/Arbor

Juniper

Cisco

Huawei

Nokia

Descripción del empleo

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Packed Services de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech damos servicios de seguridad a clientes con varias tecnologías.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será administrar la plataforma AntiDDoS del cliente final.

Tu día a día:

• Resolución de casos del cliente
• Interlocución con el cliente
• Apertura de casos a fabricante
• Proactividad en la administración de la plataforma
• Feedback al equipo
• Priorización de tareas
• Informes entregables a cliente
• Mejora de tareas

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Experiencia

• +de 1 año en sistemas AntiDDoS
• Conocimiento de los ataques más comunes y como subsanarlos
• +de 1 año en Netscout/Arbor
• Conocimiento de red
• Conocimiento de Juniper y CIsco

Formación

• Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines. También posibilidad de formación en grados superiores relacionados con lo comentado anteriormente.
• Certificaciones en servicios involucrados
• Conocimientos de Huawei/Nokia

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :

• Actitud dinámica, autodidacta, autónoma y proactiva.
• Gestión de proyectos.
• Adaptación al cambio.
• Comunicación y liderazgo.
• Capacidad de Negociación.

IDIOMAS

• Necesario: Ingles B2

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte!