Travel Consultant - German speaking | remote

Ten Lifestyle Group; Bilbao; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Unternehmen im Bereich Reise- und Lifestyle-Services sucht einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant. Die Rolle umfasst die Beratung von Premium-Kunden, die Bearbeitung von individuellem Reiseanfragen sowie das Erstellen maßgeschneiderter Angebote. Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, Erfahrungen in der Reisebranche sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie flexible Arbeitsmodelle, einschließlich der Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten.

Servicios

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Bezahlte Sabbaticals

Mitarbeiterrabatte

Formación

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil.
• Leidenschaft für Reisen und Luxus-Lifestyle.

Responsabilidades

• Beratung unserer Kunden – Premium-Karteninhaber – telefonischen und per E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen.
• Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente.

Conocimientos

Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C2)

Serviceorientierung

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Educación

Abgeschlossene Hochschulausbildung oder gleichwertige Ausbildung im Tourismus

Herramientas

Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus)

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres Teams in Spanien suchen wir einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant.

Ten Group ist der globale Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices. Seit 1998 ermöglicht unser personalisierter, erstklassiger und fachkundiger Service renommierten Unternehmen weltweit, höchste Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen. Heute arbeiten wir mit mehr als 50 globalen Unternehmen zusammen und betreuen Millionen von Kunden in über 52 Ländern aus 22 ausgewählten Standorten in den wichtigsten Finanzmetropolen der Welt.

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden – Premium-Karteninhaber – telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch
• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen
• Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente sowie Erarbeitung von Reiseplänen
• Leidenschaftliche Beratung und Vermittlung von Reiseerlebnissen
• Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten

Ihr Profil

• Exzellente Sprachkenntnisse in professionellem Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich (C2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
• Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro
• Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse
• Leidenschaft für Reisen und den Luxus-Lifestyle, einschließlich Gastronomie, Events und Kultur
• Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Positive Einstellung und Identifikation mit den Werten der Ten Group
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zur Vollzeitarbeit
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an 5 Tagen pro Woche zwischen 08:00 und 20:00 Uhr GMT, Sonntag bis Donnerstag

Remotearbeit

• Wohnsitz in Spanien
• Sicheres Homeoffice an Ihrer bestätigten Adresse, frei von Hintergrundgeräuschen oder Ablenkungen
• Internet-Mindestanforderungen erfüllen, Internetgeschwindigkeit testen und Screenshot hochladen

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von Erfahrung, plus leistungsabhängiger Bonus
• Bezahlter Urlaub, einschließlich eines bezahlten Tages pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Bezahlte Sabbaticals – Ein Monat bezahltes Sabbatical nach jeweils 5 Jahren Betriebszugehörigkeit, ohne den Jahresurlaub anzutasten
• Extra Rewards – Attraktives Ten Loyalty Rewards-Programm mit Bonus und Geschenk als Dankeschön für Ihre Treue
• Remote-Work-Möglichkeiten – Arbeiten von jedem Ort der Welt aus
• Mitarbeiterrabatte – Zugang zu exklusiven Reise- und Lifestyle-Angeboten
• Teil eines globalen, dynamischen und inklusiven Teams mit Vielfalt im Mittelpunkt
• Echte Karrierechancen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Umzugsunterstützung falls erforderlich

Unser Engagement für Vielfalt

Wir fördern vielfältige Denkweisen, Kulturen und Erfahrungen. Vielfalt ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, und wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein. Alle Aspekte unserer Zusammenarbeit – von der Einstellung bis zur Beförderung – basieren auf Leistung, Kompetenz, Engagement und geschäftlichen Anforderungen.