Tramitador/a de Siniestros

Trabajamos con una destacada empresa del sector de seguros, especializada en la gestión de siniestros, que busca un Tramitador/a de Siniestros para incorporar a su equipo Actualmente, están en búsqueda de un/a experto/a para unirse a su equipo y fortalecer su capacidad de gestión en el área de siniestros.

Responsabilidades del Puesto:

• Gestión integral de siniestros desde la apertura hasta su resolución, asegurando que se cumplan todos los procedimientos establecidos.
• Comunicación continua con aseguradoras, clientes y proveedores para resolver incidencias y hacer seguimiento de los casos.
• Elaboración y revisión de informes, presupuestos y facturación relacionados con cada siniestro gestionado.
• Coordinación con equipos técnicos y peritos para garantizar la correcta ejecución de reparaciones y otros servicios asociados al siniestro.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y proporcionando actualizaciones periódicas sobre el estado de los siniestros.
  

Calificaciones y Habilidades Técnicas:

• Experiencia mínima de 1 año en tramitación de siniestros en el sector de seguros (preferentemente en siniestros de hogar, automóvil, o daños materiales).
• Conocimiento y manejo de software de gestión de siniestros (se valorará experiencia con Apuyen u otros programas del sector).
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace, etc.).
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto con clientes como con aseguradoras, peritos y otros proveedores.
• Capacidad para organizar y gestionar múltiples casos de forma eficiente y autónoma.
• Compromiso con la ética profesional y el trato cercano y profesional con los clientes.
  

Lo que se Ofrece:

• Contrato estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Modalidad de trabajo flexible, con opciones de trabajo híbrido o teletrabajo.
• Salario competitivo, acorde con la experiencia y habilidades aportadas.
• Formación continua en el sector y en el uso de herramientas tecnológicas, con el objetivo de potenciar el desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y en equipo, en una empresa con un fuerte compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
  

Si cuentas con la experiencia y las habilidades que buscamos, ¡no dudes en aplicar!

Envía tu CV a tania.cano@antal.com