Trainer & Retail Team Supervisor

FOREO; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca global de belleza y bienestar busca un Supervisor de Equipo de Ventas y Formación. Este puesto es clave para impulsar las ventas y la formación del equipo, asegurando que se cumplan los objetivos de rendimiento. Serás responsable de supervisar las actividades de ventas, crear contenido de formación y desarrollar relaciones con los clientes y tiendas. En un entorno creativo y en rápido crecimiento, tendrás la oportunidad de influir en campañas globales y locales, y contribuir al éxito de la marca. Si tienes pasión por el bienestar y la belleza, esta es tu oportunidad para brillar.

Servicios

Ambiente creativo y estimulante

Oportunidades de crecimiento profesional

Participación en campañas globales

Equipo internacional altamente cualificado

Formación

• 3-5 años de experiencia en roles similares y habilidades en ventas.
• Se requiere título de educación secundaria y certificado de formador como plus.

Responsabilidades

• Supervisar ventas y desempeño del equipo, y representar la marca ante clientes.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de venta y formación para el equipo.

Conocimientos

Habilidades de organización

Comunicación excelente

Experiencia en ventas

Formación

Inglés

Educación

Título de educación secundaria

Certificado de formador

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Trainer & Retail Team Supervisor

Location: Madrid

REQUISITOS DEL PUESTO

1. Mínimo título de educación secundaria.
2. El certificado de formador es un plus.
3. 3-5 años de experiencia en el mismo trabajo o parecido en actividades clave y responsabilidades.
4. Habilidades de organización y comunicación excelentes.
5. Excelente profesional y con habilidades sociales.
6. Experiencia demostrable en ventas.
7. Se requiere experiencia en formación.
8. Hablar inglés es un plus.

Responsabilidades y actividades clave

1. SUPERVISOR
2. Informe diario de ventas e indicadores de desempeño de grupo al jefe directo.
3. Representar la marca FOREO ante clientes designados.
4. Llevar a cabo visitas a tiendas y preparar informes de visitas de mercado.
5. Construir relaciones con jefes de tienda.
6. Actuar como vendedor y controlar el merchandising visual dentro de tienda.
7. Analizar, desarrollar y fijar objetivos de venta, estrategias de comisiones y acciones de ventaja para incrementar el rendimiento de ventas y alcanzar los objetivos fijados.
8. Promocionar a FOREO en tiendas.
9. Ejecución de acuerdos llevados a cabo por la sede de FOREO con clientes.
10. Asegurar la disponibilidad de stock en tiendas, controlar la rotación de stock, la falta de éste y llevar a cabo el inventario.
11. Investigar y analizar las tendencias de mercado, sectores demográficos, lista de precios, productos competencia, y otra información relevante para componer estrategias de marketing.
12. Supervisión del trabajo de azafatas y Brand Ambassadors.
13. Participación en ferias de comercio.
14. Reunir información de mercado, y tomar acciones correctivas en consecuencia.
15. Viajar dentro del área designada según necesidad.
16. Monitorear toda la información de ventas y crear informes escritos detallados y presentaciones orales que presentar ante el equipo directivo.
17. Desarrollar la potencia de venta (Brand Ambassadors).
18. Asegurar el desempeño y desarrollo de las Brand Ambassadors trabajando de cerca con los supervisores.
19. Todas las actividades restantes en relación a las peticiones del Supervisor en cuanto a los requisitos del puesto de trabajo.

CONTENIDO DIGITAL

1. Desarrollar herramientas de formación y contenido digital para omnichannel y clientes digitales.
2. Responsable de los nuevos servicios online en Digital de los retailers.
3. Gestionar las plataformas de contenido interno creando contenido para el canal.

TRAINING

1. Organizar el material de formación existente.
2. Crear nuevo material de formación para FOREO relacionado con los siguientes ángulos de comunicación (inglés y español): Producto, discurso de ventas de nuestro producto vs la competencia y discurso de ventas de nuestros equipos de ventas en los diferentes PDV.
3. Dar formación para incorporar de forma efectiva a nuevos profesionales de venta y marketing para asegurar un tiempo de formación reducido.
4. Responsable de formación y de ofrecer toda la información sobre nuevos lanzamientos de FOREO al equipo de ventas.
5. Crear el material de formación para partes interesadas relevantes determinando la prioridad, meta, público objetivo, alcance, por supuesto escribiendo o actualizando requisitos con aportes de expertos en el tema a tratar.
6. Investigar el contenido, storyboard y trabajo con SMEs para transformar contenido base en aprendizaje efectivo e interesante, usando múltiples herramientas y técnicas de transferencia del conocimiento (ambas digitales y tradicionales).
7. Desarrollar evaluaciones / certificaciones efectivas que evalúen de forma precisa el conocimiento y habilidad de los aprendices de poner conceptos en práctica.
8. Revisar de forma continua y desarrollar plantillas de curso y materiales para asegurar consistencia, fluidez y estructura en todo el portafolio del curso.
9. Diseño y escritura de formación de materiales técnicos para eLearning y la impartición de clases que cree un marco que pueda ser distribuido por múltiples presentadores.
10. Implementar intervenciones de aprendizaje en directo cuando se necesiten.

ATENCIÓN AL CLIENTE

1. Atención al cliente para diferentes clientes.

POR QUÉ FOREO?

1. Trabajarás para una marca global de belleza y bienestar la cual tiene el crecimiento más rápido dentro de su industria.
2. Se te animará a aportar ideas frescas y a experimentar a diario.
3. Te convertirás en parte de un equipo internacional altamente cualificado y experimentado.
4. Participarás en campañas globales y locales y podrás influenciar su éxito.
5. Te beneficiarás de un ambiente creativo, estimulante y que comparte conocimientos.
6. Tendrás la posibilidad de crecer y tener la oportunidad de hacerte con los mejores roles y responsabilidades en un ambiente en rápido crecimiento.

CV en inglés o español.

Todas las solicitudes serán consideradas bajo los términos y condiciones de confidencialidad de acuerdo con las leyes de protección de datos personales.