Trainee Business Analyst

Zurich; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una entidad aseguradora en Barcelona busca un trainee Business Analyst para analizar interacciones de clientes. El candidato ideal debe tener formación universitaria y habilidades en análisis de datos. Se ofrece la posibilidad de trabajar de forma híbrida y acceso a cursos de formación.

Servicios

Posibilidad de trabajar desde casa

Acceso a cursos online en LinkedIn Learning

Participación en actividades de voluntariado

Formación

• Compromiso con la organización y alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad analítica, toma de decisiones y desarrollo de nuevos enfoques.
• Nivel alto de castellano y catalán, intermedio de inglés.

Responsabilidades

• Analizar datos para entender el comportamiento de los clientes.
• Dar soporte al Project Owner para detectar oportunidades.
• Seguimiento y medición del éxito de las campañas realizadas por WhatsApp.

Conocimientos

Análisis de datos

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Formación universitaria en Física, Matemáticas, Estadística, Ingeniería o Ciencias Actuariales

Herramientas

Microsoft Excel

Power BI

Descripción del empleo

¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?

¡Únete al equipo de Protection and Client Management de Sabadell Zurich!

Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre Banc Sabadell y Zurich para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.

Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos dos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR.

¿Quiénes somos?

Sabadell Zurich es una joint venture que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros.

Está integrada por tres compañías distintas: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales; la propiedad de las cuales está compartida al 50% entre ambos socios.

La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de 300 personas, quienes, a nivel organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de Grupo Zurich en España.

Tus responsabilidades

Como trainee Business Analyst en el área de clientes, la persona seleccionada se responsabilizará de la analítica operativa de las interacciones que los clientes mantienen con la compañía a través del canal WhatsApp.

Sus principales funciones serán:

• Análisis de datos para entender el comportamiento de los clientes.
• Seguimiento y medición del éxito de las campañas realizadas por WhatsApp.
• Dar soporte al Project Owner para detectar oportunidades y áreas de mejora según los resultados de los análisis realizados.
• Acompañar a la unidad en el plan de desarrollo del canal.

Habilidades y experiencias

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias:

• Formación universitaria relacionada con Física, Matemáticas, Estadística, Ingeniería o Ciencias Actuariales.
• Nivel alto de castellano y catalán y nivel intermedio de inglés.
• Conocimiento de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Power Point y Word).
• Valorable conocimiento en análisis, tratamiento y visualización de datos (Power BI, Power Query, etc.).
• Compromiso con la organización y alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad analítica, toma de decisiones y desarrollo de nuevos enfoques.
• Capacidad de aprendizaje, comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.
• Proactividad e implicación, orientación al cliente y resolución de problemas.

Información imprescindible

• Se requiere poder realizar un convenio de colaboración con la Universidad y/o Escuela de Negocios de un mínimo de 6 meses con posibilidad de extensión.
• Jornada parcial de 8 h a 14 h.
• Antes de aplicar, asegúrate de contar con la siguiente información:
• Confirmación de la posibilidad de realizar el convenio.
• Duración del convenio (meses) y posibilidad de extensión.
• Fecha de inicio del convenio.
• Modalidad: curriculares o extracurriculares.
• Contacto de la persona de referencia para gestionar el convenio.

Ventajas y beneficios

Porque nuestro propósito es ESTAR PARA CUIDAR, te ofrecemos:

• Posibilidad de trabajar desde la oficina o desde casa, según acuerdo con tu tutor.
• Acceso a espacios diseñados para tu bienestar.
• Plazas gratuitas de moto, bicicleta y patinete eléctrico en las oficinas.
• Participación en actividades de voluntariado.
• Iniciativas de inclusión laboral, como centros especiales de trabajo y servicios de fisioterapia, limpieza, fruta fresca y ecológica.
• Acceso a cursos online en LinkedIn Learning para tu formación continua.

¿Te gustaría formar parte de nuestro cambio en la forma de hacer seguros? Buscamos talento, ganas de aprender y pasión. ¿Te unes?

“ZURICH, Nº1 EN TOP EMPLOYERS 2023.”

16 años consecutivos entre las empresas mejor valoradas.

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Grupo Zurich promueve la igualdad de oportunidades y busca atraer y retener a los mejores profesionales, sin discriminar por discapacidad, raza, religión, género, orientación sexual o edad.