Traffic Controller

Mutua Madrileña; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Mutua Madrileña, a través de MutuaMad Sharing, busca un/a Controlador/a de Tráfico para garantizar la operatividad de la flota y la máxima disponibilidad del servicio en Madrid. Se requiere toma de decisiones en tiempo real, experiencia en operaciones y manejo avanzado de Excel; se ofrece turno de noche fijo y entorno dinámico.

Únete para asegurar una operación eficiente, coordinar equipos y mejorar continuamente la calidad del servicio en un entorno de movilidad compartida.

Qualifications

• Experiencia previa en operaciones, logística, movilidad o gestión de flotas.
• Experiencia coordinando equipos operativos.
• Buen manejo de Excel y herramientas digitales.
• Capacidad de organización, planificación y gestión multitarea.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias en tiempo real.
• Conocimiento de la operativa urbana, valorándose especialmente experiencia en Madrid.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.

Responsibilities

• Supervisar la operativa diaria de la flota y garantizar la continuidad del servicio.
• Coordinar equipos operativos y gestionar incidencias en tiempo real.
• Optimizar la disponibilidad de vehículos mediante el análisis y seguimiento de indicadores.
• Velar por la calidad, seguridad y correcto estado de la flota.
• Colaborar con proveedores y áreas internas para asegurar una operación eficiente.
• Elaborar reportes operativos y proponer mejoras continuas.

Skills

Coordinación de equipos

Gestión de incidencias

Análisis de datos

Excel

Herramientas digitales

Organización

Toma de decisiones

Gestión de flota

Comunicación

Tools

Sistemas de gestión de flotas

Job description

Te apasiona la gestión operativa y la coordinación de equipos en entornos dinámicos?

En MutuaMad Sharing buscamos incorporar un/a Controlador/a de Tráfico para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra flota y asegurar la máxima disponibilidad y calidad del servicio. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para tomar decisiones en tiempo real en un entorno operativo exigente.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de supervisar y coordinar la operativa diaria de la flota, gestionando incidencias, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

• Supervisar la operativa diaria de la flota y garantizar la continuidad del servicio.
• Coordinar equipos operativos y gestionar incidencias en tiempo real.
• Optimizar la disponibilidad de vehículos mediante el análisis y seguimiento de indicadores.
• Velar por la calidad, seguridad y correcto estado de la flota.
• Colaborar con proveedores y áreas internas para asegurar una operación eficiente.
• Elaborar reportes operativos y proponer mejoras continuas.
• Experiencia previa en operaciones, logística, movilidad o gestión de flotas.
• Experiencia coordinando equipos operativos.
• Buen manejo de Excel y herramientas digitales.
• Capacidad de organización, planificación y gestión multitarea.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias en tiempo real.
• Capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones.
• Conocimiento de la operativa urbana, valorándose especialmente experiencia en Madrid.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.

Buscamos una persona..

• Resolutiva y ágil en la toma de decisiones.
• Orientada a la ejecución y a la mejora continua.
• Con alta tolerancia a la presión.
• Capaz de priorizar eficazmente en entornos cambiantes.
• Con fuerte orientación al servicio y al cliente.

Condiciones

• Turno de noche fijo.
• Incorporación a un proyecto innovador dentro del sector de la movilidad compartida.
• Entorno dinámico, con alto nivel de autonomía y responsabilidad.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

Si, Preparados para crear impacto en Grupo Mutua Madrileña, una base sólida sobre la que seguir construyendo.

Nuestra experiencia a lo largo de los años nos convierte en líderes en nuestro sector, nuestra ambición por crecer nos ha llevado a expandir nuestro negocio a otras líneas de negocio, la creación de Mutuactivos (gestión financiera) y Mutua Inmobiliaria. Además, tenemos presencia internacional y en el negocio de la movilidad sostenible.

Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la curiosidad y la innovación. En Grupo Mutua valoramos las nuevas ideas y cada día nos esforzamos por mejorar lo establecido. Creemos fielmente en el poder de la colaboración y el trabajo en equipo para alcanzar el éxito.

Si eres Preparado y Valiente, queremos darte la oportunidad de crear impacto con tu talento, que aprendas de un equipo con experiencia y puedas desarrollar tu carrera en una compañía que se enfrenta a motivadores e innovadores retos.

¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.