Trabajo Social / Coordinación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) / Madrid

Prefiero en Casa; Las Rozas de Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prefiero en Casa busca un Coordinador para su Servicio de Ayuda a Domicilio en Las Rozas de Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en la coordinación de servicios, así como un Grado en Trabajo Social. Ofrecemos un contrato indefinido a tiempo completo y un entorno motivador donde podrás desarrollarte profesionalmente.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención a la dependencia y coordinación de servicios.
• Nivel medio de inglés valorado.
• Experiencia en el sector público es positiva.

Responsabilidades

• Coordinar el servicio de ayuda a domicilio para personas mayores.
• Supervisar cuidadores y gestionar incidencias.
• Realizar informes de valoración de la situación de dependencia.

Conocimientos

Orientación al cliente

Toma de decisiones

Atención al detalle

Creatividad

Comunicación

Resolución de problemas

Iniciativa

Educación

Grado en Trabajo Social o similar

Herramientas

Ofimática avanzada

Power Point

Excel

Descripción del empleo

Coordinador o coordinadoradel Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de nuestra oficina deMadrid

Te apasiona el mundo de las Startups y los proyectos con gran potencial de crecimiento? ¿Quieres construir el futuro de la atención domiciliaria trabajando en Prefiero en Casa ? Si es así, ¡Esta es tu oportunidad!

Se busca TALENTO para entender nuestro modelo de negocio y dirigir y coordinar la atención domiciliaria.

Prefiero en Casa es una empresa de Ayuda a Domicilio especializada en la selección de cuidadores y cuidadoras de calidad para la atención domiciliaria de personas mayores y personas en situación de dependencia.

Funciones

• Coordinar el servicio de ayuda a domicilio de personas mayores o en situación de dependencia.
• Supervisión de las personas cuidadoras y seguimiento de casos Atención, orientación, seguimiento y detección de situaciones conflictivas en los casos.
• Ser la persona de referencia para trabajadores / as y familias.
• Participación en diferentes proyectos, desarrollo del plan de atención Individual, realización de informes de valoración de la situación de dependencia por vía telemática o presencial según situación.
• Experiencia con las ayudas a la dependencia PEVS o “Cheque servicio” de la Comunidad de Madrid
• Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
• Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y / o presencial según la situación con la cadencia establecida.
• Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio : gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
• Grado en Trabajo Social o similar. Se valora positivamente experiencia en el sector público
• Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con la ayuda a la dependencia, y coordinación del servicio de ayuda a domicilio.
• Experiencia y manejo de ofimática avanzada . Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas ofimáticas con Power Point o Excel. Nivel medio de inglés
• Orientación al cliente, personas autónomas, con capacidad de toma de decisiones, atención al detalle e inquietud intelectual, creativas con iniciativa, y con buenas habilidades comunicativas e interpersonales.
• Persona fiable, responsable y comprometida, con ganas de desarrollar una carrera profesional a largo plazo en un buen ambiente.
• Se valorará positivamente experiencia en la gestión de servicios de atención domiciliaria en el sector público
• Actitud emprendedora e iniciativa. Excelentes habilidades de comunicación. Alta capacidad de organización y de mediación y resolución de problemas

Condiciones

• Contrato : indefinido a tiempo completo

Estás interesado / a?

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Trabajo Social • Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid, España