Trabajador Social

Wayalia; Benidorm; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa de asistencia domiciliaria busca un Trabajador/a Social apasionado por mejorar la calidad de vida de las personas mayores. En esta posición, tendrás la oportunidad de realizar valoraciones sociales, gestionar servicios y coordinar un equipo comprometido. Ofrecemos un entorno dinámico, con posibilidades de crecimiento y un impacto social significativo. Si tienes una titulación en Trabajo Social y experiencia en atención al cliente, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia!

Servicios

Contrato indefinido

Posibilidad de ampliar jornada

Entorno de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el ámbito de la tercera edad.
• Capacidad para gestionar operativas de servicios.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes sobre servicios.
• Realizar valoraciones sociales y diseñar planes de intervención.
• Coordinar servicios y personal para asegurar calidad de atención.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de personas

Relaciones humanas

Organización

Resolución de problemas

Educación

Titulación en Trabajo Social

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Oferta de Trabajo: Trabajador/a Social - Atención al Cliente y Administración

Quiénes somos

En Wayalia, somos una empresa líder en asistencia domiciliaria para personas mayores y

dependientes. Nos comprometemos a ayudar a nuestros mayores a envejecer en sus

hogares de manera segura y saludable. Contamos con más de 30 sucursales en toda

España, lo que nos permite ofrecer un servicio cercano y de alta calidad.

Qué buscamos

Estamos en la búsqueda de un/a Trabajador/a Social para nuestra sucursal en Benidorm,

que posea una titulación en Trabajo Social y al menos 1 año de experiencia en el ámbito de

la tercera edad. Además, se valorará amplia experiencia en atención al cliente y tareas

administrativas, especialmente en roles que involucren tanto la gestión de personas como la

coordinación de servicios.

Buscamos una persona apasionada por su trabajo, con una fuerte vocación y sensibilidad

hacia el colectivo de la tercera edad. Un/a profesional que crea en el modelo de asistencia

domiciliaria como la mejor opción para el envejecimiento y que quiera contribuir a mejorar la

calidad de vida de las personas mayores. Además, la persona ideal deberá ser resolutiva,

proactiva, con don de gentes, y tener amplias habilidades comunicativas y de relaciones

humanas.Sin menoscabo de las aptitudes técnicas y formativas requeridas para este

puesto, valoramos esencialmente la capacidad de trabajo que uno disponga y la cultura del

esfuerzo.

Requisitos

● Titulación en Trabajo Social.

● Experiencia mínima de 1 año en el ámbito de la tercera edad.

● Amplia experiencia en atención al cliente y tareas administrativas.

● Capacidad para gestionar la operativas de los servicios.

● Alta capacidad organizativa, polivalencia y orientación a resultados.

● Habilidades para establecer y mantener relaciones empáticas con usuarios y

familiares.

● Conocimiento y manejo de CRM.

Qué vas a hacer

● Atención y Asesoramiento: Atender tanto telefónica como presencialmente a

potenciales clientes y usuarios, proporcionando información y asesoramiento sobre

nuestros servicios.

● Valoraciones Sociales: Realizar valoraciones sociales integrales para determinar las

necesidades y recursos de los usuarios, diseñando planes de intervención

personalizados.

● Gestión Administrativa: Confeccionar presupuestos, contratos de servicio y

mantener registros precisos y actualizados de las intervenciones y progresos de los

usuarios.

● Reclutamiento y Selección de Personal: Encargarte del reclutamiento y selección

del personal de ayuda a domicilio.

● Coordinación de Servicios: Coordinar los servicios y el personal, asegurando la

continuidad y calidad de la atención ofrecida a nuestros usuarios.

● Relaciones Institucionales: Crear y mantener contactos con servicios sociales,

administraciones públicas, organizaciones y fundaciones para facilitar el acceso a

recursos y la colaboración.

Qué ofrecemos

● Formar parte de un proyecto de alto impacto social.

● Media jornada ,4 horas a l día de lunes a viernes por la mañana y una tarde.

● Posibilidad de ampliar jornada.

● Salario a Convenir y contrato indefinido.

● Un entorno de trabajo dinámico y orientado al desarrollo profesional.

● Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión.

Si eres una persona comprometida, con ganas de hacer una diferencia real en la vida de las

personas mayores y cuentas con la experiencia y formación que buscamos, nos encantaría

conocerte.

¡Únete a nuestro equipo en Wayalia!