Trabajador / a Social - Responsable de Atención Al

Caser Residencial; Bilbao; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Caser Residencial busca un/a Trabajador/a Social / Responsable de Atención al Cliente para su Residencia en Logroño. La posición se enfoca en captar clientes, gestionar el equipo y optimizar la atención en el centro. Se ofrece un contrato temporal y jornada del 70% con salario competitivo.

Formación

• Experiencia comercial en el sector sociosanitario es indispensable.
• Al menos un año de experiencia en residencia es valorable.
• Disponibilidad para trabajar un fin de semana cada tres.

Responsabilidades

• Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
• Coordinar el ingreso y acogida de nuevos residentes.
• Supervisión y gestión del equipo a su cargo.

Conocimientos

Habilidades sociales

Proactividad

Iniciativa

Educación

Diplomatura o Grado en Trabajo Social

Descripción del empleo

Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un / a Trabajador / a Social / Responsable de Atención al Cliente, para nuestra Residencia de Logroño (La Rioja).

Dependiendo directamente de la Directora de nuestra Residencia de Logroño, su misión será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

Entre sus principales responsabilidades están :

• Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
• Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
• Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
• Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
• Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
• Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
• Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
• Fidelización del cliente interno.
• Contrato laboral temporal, por sustitución de larga duración.
• Jornada del 70%.
• Horario : de lunes a viernes en turno de mañana.
• Salario competitivo.
• Diplomatura o Grado en Trabajo Social.
• Indispensable experiência comercial en el sector sociosanitario.
• Valorable al menos un año de experiência en residencia.
• Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
• Disponibilidad para trabajar un fin de semana cada tres.
• Disponibilidad de incorporación : 15 de Agosto.

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