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Una empresa innovadora en el sector social busca un trabajador/a social motivado para unirse a su equipo en Barcelona. En esta emocionante posición, serás responsable de coordinar y planificar servicios para los usuarios, supervisar casos y fomentar la comunicación entre el equipo y los usuarios. Con un enfoque en la calidad del servicio y la empatía, tendrás la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de las personas. Si tienes un grado en Trabajo Social y te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dedicado y comprometido.
Descripción del puesto:
Realizar la coordinación y planificación de los servicios de los usuarios y realizar el apoyo técnico a los trabajadores/as familiares. Fomentar y establecer los circuitos para realizar una coordinación del equipo de trabajo. Evaluar y controlar la califad del servicio prestado.
Funciones:
Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios/as, comunicación con trabajadores/as y usuarios/as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona.
Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio.
Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios/as y trabajadores/as.
Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados.
Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores/as y auxiliares.
Realizar reuniones con la dirección de la empresa.
Competencias específicas: escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo.
Requisitos mínimos