Terapeuta| Spa

Grand Hyatt; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarifas Hyatt para empleados

Descuentos en restaurantes y bares del

Comedor de empleados

Bienestar y salud mental

Formación internacional

Descripción de la vacante

Grand Hyatt Barcelona busca un/una Terapeuta de Spa para ofrecer masajes, faciales y tratamientos corporales, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente en un entorno de lujo.

El/la candidato/a ideal cuenta con formación en estética y licencia válida, experiencia en entornos hoteleros y dominio del español; inglés valorable. El puesto es operativo con turnos rotativos, fines de semana y festivos según necesidad.

Formación

• Formación profesional en estética, masaje o terapias corporales.
• Licencia o certificación válida requerida para ejercer la profesión.
• Experiencia previa en spa, wellness o entorno hotelero (valorada en hoteles de lujo).
• Sólidas habilidades en masajes, tratamientos faciales y corporales.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y orientación al servicio.
• Capacidad para generar confianza y establecer relaciones con los huéspedes.
• Organización, eficiencia y multitarea.
• Actitud positiva, energética y profesional.
• Dominio del español; inglés valorable.

Responsabilidades

• Realizar tratamientos de masaje, faciales y corporales según estándares establecidos.
• Mantener higiene, seguridad y precauciones universales en cabinas y equipos.
• Registrar fichas de clientes y notas de tratamientos.
• Promocionar otros tratamientos y servicios del spa cuando corresponda.
• Informar a la dirección sobre necesidades de producto o stock.
• Asistir a reuniones y formaciones programadas.

Conocimientos

Masajes

Tratamientos faciales

Atención al cliente

Educación

Formación profesional en estética

Licencia o certificación válida

Descripción del empleo

Resumen

El Terapeuta de Spa es responsable de brindar masajes, faciales y tratamientos corporales a los huéspedes de nuestras instalaciones.

Organization- Grand Hyatt Barcelona

Resumen

El Terapeuta de Spa es responsable de brindar masajes, faciales y tratamientos corporales a los huéspedes de nuestras instalaciones.

En Grand Hyatt Barcelona, uno de los hoteles de lujo más prestigiosos y recientes de la ciudad, estamos en búsqueda de un/a Terapeuta de Spa cualificado/a, apasionado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo de Oasis Spa.

En esta posición, serás responsable de ofrecer tratamientos de masaje, faciales y corporales, garantizando los más altos estándares de calidad, cuidado y satisfacción del cliente.

Si te apasiona el bienestar, disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes y te enfocas en la excelencia en cada detalle, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una marca hotelera de referencia mundial.

Sobre el Rol

Como Terapeuta de Spa, actuarás como embajador/a de la marca Hyatt, proporcionando tratamientos de alta calidad y creando un ambiente relajante, profesional y acogedor para todos los huéspedes.

Se trata de un puesto operativo con turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según las necesidades del spa y del hotel. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo para garantizar un servicio fluido y una experiencia excepcional.

Responsabilidades Principales

• Realizar tratamientos de masaje, faciales y corporales según los estándares establecidos
• Ejecutar todos los servicios de acuerdo con la licencia profesional vigente
• Evaluar las necesidades del cliente e identificar posibles contraindicaciones
• Garantizar la comodidad y satisfacción del huésped durante todo el tratamiento
• Aplicar protocolos de higiene, seguridad y precauciones universales en todo momento
• Limpiar y desinfectar diariamente las cabinas, equipos y herramientas
• Mantener un alto nivel de conocimiento de productos y tratamientos
• Recomendar productos para el cuidado en casa y rutinas personalizadas
• Promocionar otros tratamientos y servicios del spa cuando corresponda
• Iniciar y finalizar los tratamientos puntualmente
• Mantener las cabinas limpias, organizadas y preparadas según estándares
• Registrar fichas de clientes y notas de tratamientos
• Informar a la dirección sobre necesidades de producto o stock
• Asistir a reuniones y formaciones programadas
• Reportar incidencias o accidentes al equipo de management
• Apoyar en las tareas operativas del spa según sea necesario

Calificaciones

Requisitos y Perfil

• Formación profesional en estética, masaje o terapias corporales
• Licencia o certificación válida requerida para el ejercicio de la profesión
• Experiencia previa en spa, wellness o entorno hotelero (valorable en hoteles de lujo)
• Sólidas habilidades en masajes, tratamientos faciales y corporales
• Excelentes habilidades de atención al cliente y orientación al servicio
• Capacidad para generar confianza y establecer relaciones con los huéspedes
• Habilidad para explicar tratamientos y recomendar productos
• Persona organizada, eficiente y con capacidad multitarea
• Actitud positiva, energética y profesional
• Buena presencia y discreción
• Capacidad para trabajar en equipo
• Flexibilidad horaria (turnos, fines de semana y festivos)
• Dominio obligatorio del español; inglés valorable

Care Connects Us – ¿Te Identificas con Nuestros Valores?

En Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Nuestros valores — Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Innovación y Bienestar — guían todo lo que hacemos y definen la forma en la que trabajamos cada día.

Hyatt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta un entorno inclusivo para personas de todos los géneros, trayectorias y experiencias.

Lo Que Te Ofrecemos

• Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día
• Descuentos en restaurantes y bares del hotel
• Comedor de empleados con opciones diarias saludables
• Acceso a una plataforma de bienestar y apoyo a la salud mental
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional a nivel internacional

Sé Parte de Algo GRAND

Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocida como un Great Place to Work. Nuestro equipo de Spa & Wellness es clave para ofrecer experiencias de relajación y bienestar excepcionales. Únete a Grand Hyatt Barcelona y forma parte de un equipo GRAND que cuida cada detalle