Técnico/a de Mantenimiento

Grand Hyatt; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarifas especiales en hoteles Hyatt

Descuentos en restaurantes y bares del hotel

Comedor de empleados con menús variados

Acceso a una plataforma de bienestar

Formación continua

Descripción de la vacante

Grand Hyatt Barcelona busca un/a Events Planner para unirse a su equipo. El candidato ideal deberá contar con experiencia en la planificación y coordinación de eventos, excelente atención al detalle y habilidades de comunicación. El puesto es a jornada completa con contrato indefinido en un entorno hotelero de lujo. Se ofrece formación continua, tarifas especiales en hoteles Hyatt y oportunidades de desarrollo profesional a nivel internacional.

Formación

• Experiencia previa en planificación de eventos, meetings & events o en operaciones hoteleras.
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples eventos simultáneamente en un entorno dinámico.
• Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus.

Responsabilidades

• Actuar como principal punto de contacto con el cliente desde la confirmación del evento.
• Planificar y coordinar eventos corporativos y sociales.
• Gestionar todos los detalles del evento, incluyendo la asignación de salas.
• Coordinar y liderar reuniones pre‑evento con clientes.
• Supervisar los eventos in situ cuando sea necesario.

Conocimientos

Experiencia previa en planificación de eventos

Excelentes habilidades organizativas

Habilidades de comunicación

Dominio de español e inglés

Orientación a la resolución de problemas

Descripción del empleo

Resumen

En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes del lujo en la ciudad, buscamos un/a Events Planner organizado/a, proactivo/a y con una clara orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Eventos.

Como Events Planner, desempeñarás un papel clave en la planificación y coordinación de reuniones, conferencias y eventos sociales, asegurando que cada detalle se ejecute con excelencia y de acuerdo con los estándares de la marca Hyatt. Serás el principal punto de contacto del cliente una vez confirmado el evento, garantizando una experiencia impecable de principio a fin.

Si disfrutas trabajando en un entorno dinámico, te apasiona la organización y te motiva crear experiencias memorables en el sector de la hospitalidad de lujo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una compañía internacional.

Sobre el puesto

Como Events Planner en Grand Hyatt Barcelona, serás un/a embajador/a de la marca Hyatt, responsable de la planificación detallada, coordinación operativa y correcta ejecución de los eventos celebrados en el hotel.

Se trata de un puesto operativo a jornada completa (40 horas semanales) con contrato indefinido. El horario se adaptará a las necesidades del negocio y de los eventos, pudiendo incluir ocasionalmente tardes, fines de semana o festivos. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Banquetes, Cocina, Front Office y otros departamentos operativos del hotel.

Responsabilidades principales

• Actuar como principal punto de contacto con el cliente desde la confirmación del evento hasta el seguimiento posterior
• Planificar y coordinar eventos corporativos, reuniones, conferencias y eventos sociales
• Gestionar todos los detalles del evento, incluyendo:
  • Asignación y configuración de salas
  • Requerimientos técnicos y audiovisuales
  • Menús, coffee breaks y servicios de restauración
  • Programas, horarios y solicitudes especiales
• Preparar y mantener documentación precisa y actualizada del evento (órdenes de servicio, hojas de función, timings, etc.)
• Coordinar y liderar reuniones pre‑evento con clientes y equipos internos
• Colaborar estrechamente con Banquetes, Cocina, AV, Housekeeping, Front Office y otros departamentos para asegurar una ejecución fluida
• Supervisar los eventos in situ cuando sea necesario, anticipándose a posibles incidencias y resolviéndolas de forma profesional
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, políticas internas y directrices de la marca
• Gestionar cambios de última hora con flexibilidad y orientación a soluciones
• Detectar oportunidades de upselling y mejoras del evento cuando sea apropiado
• Mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la repetición de negocio y la satisfacción del cliente
• Realizar el seguimiento posterior al evento, asegurando la correcta facturación y recogida de feedback

Calificaciones

• Experiencia previa en planificación de eventos, meetings & events o en operaciones hoteleras
• Experiencia en hotelería de lujo o entornos de alto nivel de servicio será muy valorada
• Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
• Habilidades de comunicación y trato con el cliente altamente desarrolladas
• Capacidad para gestionar múltiples eventos simultáneamente en un entorno dinámico
• Orientación a la resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión
• Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus
• Conocimientos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de eventos
• Flexibilidad horaria según las necesidades operativas
• Imagen profesional y actitud acorde con los valores de la marca Hyatt

Qué ofrecemos

• Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día
• Descuentos en restaurantes y bares del hotel
• Comedor de empleados con menús variados y equilibrados
• Acceso gratuito a una plataforma de bienestar y apoyo a la salud mental
• Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional a nivel internacional

¡Forma parte de algo GRAND!

Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocida mundialmente como una de las mejores empresas para trabajar. Nuestro equipo es diverso, multicultural y comprometido — y tu talento marcará la diferencia.

Únete al equipo de Grand Hyatt Barcelona y conviértete en la mejor versión de ti mismo/a.