Terapeuta de spa

AR Hotels & Resorts; Calpe; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma hotelera de renombre busca un Terapeuta de Spa y Wellness apasionado por el bienestar y la atención al cliente. En esta emocionante posición, serás responsable de ofrecer tratamientos innovadores y de alta calidad, asegurando que cada cliente tenga una experiencia inolvidable. Participarás en acciones comerciales y contribuirás al crecimiento de los ingresos, mientras te beneficias de oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico. Si tienes un fuerte compromiso con la excelencia y deseas formar parte de un equipo comprometido con el bienestar, esta es tu oportunidad.

Servicios

Descuentos en servicios de la cadena AR HOTELS

Formación anual teórica y práctica

Posibilidad de desarrollo profesional

Contrato fijo discontinuo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como Terapeuta de Spa o similar.
• Conocimientos en atención al cliente y tratamientos corporales.

Responsabilidades

• Acompañar a los clientes en su experiencia de Spa y bienestar.
• Gestionar peticiones y recomendar servicios del Spa.

Conocimientos

Atención al cliente

Terapias orientales

Comunicación en inglés

Comunicación en francés

Educación

Técnico en Estética y Belleza

Herramientas

Office

Spalopia

Prestige

Factorial

Descripción del empleo

En AR HOTELS & RESORTS somos líderes en alojamiento y bienestar, con más de 20 años de experiencia. Por eso, nuestros Centros Spa están siempre a la última en los mejores y más innovadores tratamientos. Muy comprometidos en contar siempre con el mejor capital humano, ofertamos vacante como Terapeuta de Spa & Wellness para nuestros diferentes establecimientos hoteleros.

Quieres saber cuáles serían tus principales funciones?

• Acompañar al cliente durante su experiencia realizando de manera responsable, autónoma y cualificada los tratamientos y servicios pre-asignados.
• Gestionar las peticiones de los clientes en tiempo proponiendo alternativas si la disponibilidad no se ajusta a sus necesidades.
• Recomendar a los clientes los servicios ofrecidos por el Spa, argumentando la venta y creando la necesidad de contratar el servicio.
• Participar en las acciones comerciales en diferentes puntos de venta incrementando los ingresos.
• Atender y responder las incidencias planteadas por los clientes, informando al responsable / manager de Spa.
• Cumplir con los estándares en el grupo AR: imagen y comportamiento, tareas, instrucciones de trabajo, procedimientos, registros, etc.
• Cumplir con cualquier plan de acción implementados para la mejora continua, valorando la consecución de resultados.

Ofrecemos:

• Contrato fijo discontinuo con posibilidad de estabilidad laboral.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una de las mejores y más solidas cadenas hoteleras de Calpe.
• Participación en la formación anual. Teórica y práctica para estar en constante mejora y actualización.
• Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
• Descuentos en todos los servicios externos con convenio con la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
• Formación profesional medio o superior en Técnico en Estética y Belleza.
• Conocimientos de inglés y francés, se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de Office, a valorar conocimientos en Spalopia, Prestige y Factorial.
• Experiencia en atención al cliente, tratamientos corporales y faciales, terapias orientales.
• Experiencia mínima de 2 años como Terapeuta de Spa o similar.