Teleoperadores para (en Alemán - Francés)

La Opinión de Murcia; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en servicio al cliente está en búsqueda de un/a asesor/a de clientes que domine el alemán y el francés. El papel incluye ayudar a los clientes con sus consultas sobre moda y gestionar pedidos de manera efectiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y un salario atractivo junto con un bono de bienvenida. Si tienes pasión por la moda y una buena habilidad en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Salario atractivo

Bono de bienvenida

Seguro privado complementario

Formación completa

Flexibilidad para trabajar desde casa

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Dominar alemán y francés (nivel C1).
• Experiencia en teletrabajo.
• Pasión por la moda y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes con pedidos, devoluciones y consultas sobre productos.
• Asesorar sobre productos y gestionar reclamaciones.
• Recoger pedidos y proporcionar información sobre productos.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Comunicación

Inglés

Descripción del empleo

Te apetece un trabajo interesante y con futuro?

Tienes talento para los idiomas y dominas alemán y francés (nivel C1)?

Conviértete en asesor / a de clientes (h / m / d) para Breuninger este mayo y ayuda a nuestros clientes con sus consultas sobre moda! Desde pedidos hasta devoluciones, serás su experto / a de confianza.

Lo que te espera :

• Salario atractivo + bono de bienvenida de 2.025 € – ¡Sí, lo has leído bien!
• Seguro privado complementario – olvídate del estrés con las citas médicas.
• Formación completa y acompañamiento en tu adaptación.
• Flexibilidad total – trabaja desde casa o desde nuestra oficina en Palma. ¡Tú decides!
• Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.
• Y mucho más!
• Ayudar a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o chat con pedidos, devoluciones y dudas sobre los productos de Breuninger.
• Asesorar sobre productos, servicios y cualquier consulta relacionada con la marca.
• Gestionar opiniones y reclamaciones con empatía y profesionalidad.
• Te gusta la venta? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Recoge pedidos y proporciona información sobre productos con facilidad.

Lo que buscamos en ti :

• Te desenvuelves bien con el ordenador y tienes experiencia en teletrabajo.
• La moda es lo tuyo! Ya sea como experto / a o simplemente con pasión por el sector.
• Eres amable y consigues inspirar a los clientes.
• Dominas alemán y francés tanto hablado como escrito.

Sobre nosotros :

En Gevekom, somos especialistas en servicio al cliente, con un enfoque innovador y ágil. Desde 2006, hemos crecido hasta contar con más de 2.200 empleados en varios países, ofreciendo soporte a más de 70 marcas reconocidas en sectores como moda, retail, viajes y e-commerce en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte, Bulgaria y Túnez.

Creemos en la conciliación y el bienestar de nuestro equipo. No es casualidad que seamos TOP Employer 2024 y una de las empresas más responsables con la vida familiar.

Te suena bien? ¡Entonces no dejes pasar esta oportunidad y envíanos tu solicitud ahora!

Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!

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