Teleoperadores/as con italiano C2 - nativo

TN Spain; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector busca teleoperadores/as con habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque en el servicio al cliente. En esta posición, serás responsable de gestionar llamadas y brindar apoyo a los clientes en el sector bancario. Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente, especialmente en banca. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo con un horario flexible y formación remunerada. Si eres extrovertido/a y disfrutas interactuando con personas, ¡esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico en Valencia!

Servicios

Formación remunerada

Horarios flexibles

Descansos establecidos por ley

Formación

• Bilingüe en italiano y buen manejo del castellano.
• Experiencia en atención al cliente, especialmente en banca es valorada.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas del servicio de atención al cliente.
• Gestión y registro de incidencias y solución de estas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Bilingüe en italiano (C2)

Castellano (B2)

Descripción del empleo

Teleoperadores/as con italiano C2 - nativo, Valencia

Adecco

Valencia, Spain

¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente y eres resolutivo/a? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as de atención al cliente para importante Contact Center líder en su sector.Cuando te incorpores en la empresa, tu función principal será la recepción de llamadas del servicio de empresa del sector banca, así como atención de llamadas B2C, apoyo e información a clientes que solicitan información a través de la web, gestión y registro de incidencias y solución de estas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

RequisitosPara poder ser valorado/a en esta oferta, deberás cumplir los siguientes requisititos:Es imprescindible que seas bilingüe en italiano (C2 - nativo) y que te desenvuelvas bien con el castellano (B2)Se valora muy positivamente experiencia en atención al cliente en banca.Es necesario que tengas disponibilidad para hacer la formación inicial, selectiva y presencial, del 30/04/2025 al 13/05/2025 en horario de 15h a 00h. (Impartida en Castellano) de lunes a viernes. Formación remunerada una vez superada la formación y el periodo de prueba del contrato por importe 225€. Que tengas disponibilidad para trabajar de lunes a Domingo con los días de descanso correspondientes. (asegurando que dos fines de semana) en horario de tarde.

Responsabilidades
¿Qué ofrecemos?- La contratación será fija discontinua con una duración inicial de 2 meses, con posibilidad de ampliación. - Tendrás la posibilidad de trabajar en horario comprendido entre las 15:00h y las 00:00h de lunes a domingo con los descansos establecidos en la ley.- Jornada de 38,5 horas semanales de lunes a domingo.- Tu salario será 8,51 bruto/hora + Plus idioma 0,86 bruto/hora y resto de pluses según el horario.- Centro de trabajo Valencia Capital- Modalidad: 100% trabajo presencialSi te encanta comunicarte con las personas, te encanta comunicarte y eres una persona extrovertida, ¡estamos deseando conocerte, inscríbete!