Teleoperadores/as captación/gestión formación. 20 h/ TARDE

Adecco (Spain); Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en recursos humanos busca teleoperadores para su área de formación. Este rol implica asesorar a estudiantes sobre programas educativos y captar alumnado interesado en formación gratuita. Se requiere experiencia en ventas y manejo de CRM, además de habilidades de comunicación excepcionales. Ofrecemos un salario base competitivo con un bonus variable anual, un ambiente de trabajo colaborativo y la posibilidad de teletrabajo después del tercer mes. Si estás buscando un nuevo desafío profesional, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses en emisión de llamadas y ventas.
• Dominio medio de Excel y habilidades de comunicación efectivas.

Responsabilidades

• Asesorar a estudiantes sobre programas educativos.
• Gestionar bases de datos y seguimiento mediante un CRM.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Manejo de CRM

Excel

Ventas

Educación

Bachillerato

Titulación en formación, psicología o pedagogía

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Estamos seleccionando a teleoperadores/captación para el área de formación en nuestra empresa Adecco, líder en el sector de los recursos humanos.

Funciones:

1. Asesorar a potenciales estudiantes sobre programas educativos (formación de mejora de competencias digitales).
2. Captar alumnado interesado en formación gratuita (con objetivos marcados).
3. Gestionar bases de datos y realizar seguimiento mediante un CRM.
4. Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
5. Mantener una comunicación efectiva y profesional con las personas interesadas, haciendo seguimiento.
6. Participar en la mejora continua de los procesos de captación y gestión del alumnado.

Requisitos:

• Formación: Mínimo Bachillerato. Se valorará cualquier titulación, especialmente si está relacionada con el sector (formación, psicología, pedagogía).
• Experiencia de al menos 6 meses a 1 año en emisión de llamadas, ventas (en cualquier ámbito), manejo de CRM y Excel.
• Dominio del Excel a nivel medio.
• Excelentes habilidades de comunicación y captación.

¿Qué ofrecemos?

• Salario: Base de 750€ brutos al mes por 20 horas semanales + 1000€ variable anual según objetivos.
• Horario: 20 horas semanales, de 16:00h a 20:00h.
• Incorporación: 13.05.25.
• Modalidad: Comienzo presencial, con un día de teletrabajo a la semana a partir del tercer mes.
• Contrato: Eventual por 3 meses, con renovación de 2 meses y contrato indefinido a partir del quinto mes.
• Centro de trabajo: Fuencarral El Pardo, Madrid.

Proceso de selección:

Se realizarán dinámicas grupales online a finales de esta semana e inicios de la siguiente para evaluar el perfil.

Si estás interesado/a y crees que encajas en el perfil, ¡no dudes en inscribirte!