Teleoperadores / As Atención Al Cliente - Presencial

Grupo Externa; Barcelona; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca personas para un equipo de BACK OFFICE en un importante Call Center en Barcelona. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean adquirir experiencia en el sector de Contact Center. No se requiere experiencia previa, ya que se proporciona formación completa. El trabajo es presencial y se ofrece un ambiente laboral dinámico con posibilidades de desarrollo profesional. Si tienes habilidades ofimáticas y ganas de aprender, esta podría ser la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Formación gratuita

Ambiente laboral dinámico

Descuentos en compras a través de Externa Club Benefits

Formación

• No es necesaria experiencia previa, se ofrece formación.
• Valoramos conocimientos en ofimática.

Responsabilidades

• Soporte a consultas de clientes vía chat y correo electrónico.
• Colaborar en un proyecto de atención al cliente en un Call Center.

Conocimientos

Habilidades ofimáticas

Descripción del empleo

En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales.

Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos hacerte las cosas más fáciles y ayudarte con tus gastos habituales. Desde Externa Gestión Integral de Recursos Humanos, si eres trabajador en activo de alguna empresa de nuestro grupo, te invitamos a darte de Alta en Externa Club Benefits, dónde podrás disfrutar de grandes ofertas y descuentos en las compras y productos que allí ofrecemos. Es completamente gratuito y muy sencillo de utilizar, sólo necesitas tus datos personales y tú correo electrónico, confirmar tú cuenta y ¡a ahorrar!

Si estás interesado en trabajar con nosotros, puedes consultar nuestras ofertas de empleo que tenemos disponibles en Infojobs y en nuestra web e inscribirte en aquellas ofertas que se adapten a tu perfil. ¡Te esperamos!

Funciones

Te interesa trabajar en un equipo de BACK OFFICE (Soporte Administrativo)? ¿Te consideras una persona con habilidades ofimáticas? ¿Quieres adquirir experiencia en el sector Contact Center? ¡En Externa te estamos buscando!

Colaboramos en un proyecto para INTELCIA para centro de trabajo PRESENCIAL en BARCELONA, (al lado de la estación de Sants) importante Call Center Internacional, en crecimiento y con amplia proyección, una compañía socialmente responsable.

Necesitamos incorporar un equipo de BACK OFFICE para soporte a consultas de los clientes a través de servicio de ayuda y / o atención al cliente vía chat y vía correo electrónico en relación a herramientas de seguridad y soporte para criptomonedas.

• No es necesaria experiencia previa, te formarán para desarrollar las tareas.
• Valoraremos tus conocimientos en ofimática.
• Disponibilidad para formación selectiva presencial en centro de trabajo en Barcelona, (al lado de la estación de Sants) de 7 días de duración.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a 25 horas en turnos de lunes a domingo con los descansos correspondientes, en banda de tarde/noche (14:00 a 19:00 o 19:00 a 00:00) en Barcelona.
• Un ambiente laboral abierto y dinámico con posibilidad de desarrollo profesional.
• Incorporación inmediata tras completar la formación selectiva a proyecto temporal.
• Contratación eventual de un mes, con posibilidad de prórroga.
• Salario bruto hora 8,57€ incluida mejora a cuenta negociación convenio Contact Center + plus de idioma.