Teleoperador Call Center Sabados y Domingos

TILDON LINE S.L; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios, TILDON LINE S.L., busca teleoperador/a a media jornada para trabajar los fines de semana. El puesto implica atención al cliente, recepción de llamadas, manejo de quejas y gestión de satisfacción. Se ofrece un entorno relajado con formación a cargo de la empresa y contrato estable. Es esencial tener iniciativa, un vehículo propio y ser nativo en español.

Servicios

Plan de comisiones

Estabilidad laboral

Formación a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia en atención al cliente de 1 año es obligatoria.
• Conocimientos en manejo de redes sociales (Facebook, Instagram).
• Vehículo propio es imprescindible.

Responsabilidades

• Recepción de llamadas en centralita.
• Atención y facturación al cliente.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Simpatía

Carácter extrovertido

Dominio de paquete office

Conocimientos en redes sociales

Descripción del empleo

Empresa de servicios dedicada al sector de ocio y entretenimiento a nível internacional solicita teleoperador / a para trabajar media jornada (16h semanales), en horario de sabados y domingos de 14h a 22h.

• Funciones del puesto
• recepción de llamadas en centralita
• atención orientación y facturación al cliente por los servicios contratados mediante manejo de pasarela de pago de TPV PC y mediante nuestra pagina web
• gestión de consultas de los clientes mediante diferentes vías de comunicación tales como WhatsApp y redes sociales
• resolución de incidencias reclamaciones de clientes
• encuesta de satisfacción a los clientes a modo de post venta
• formación a cargo de la empresa
• ambiente de trabajo relajado armonioso con un gran equipo
• estabilidad laboral y cercanía con el trabajador
• contrato de trabajo estable con alta en seguridad social
• importantes incentivos adicionales económicos
• equipo de trabajo joven dinámico y enérgico
• Persona con habilidades tales como facilidad de palabra mucha simpatía y carácter extrovertido
• Dominio de paquete office muy alto
• Conocimientos y gestión sobre redes sociales tales como Facebook e Instagram
• Imprescindible Vehículo propio (SIN VEHÍCULO SE DESCARTARA SOLICITUD DIRECTAMENTE)
• No es necesario hablar catalán pero si español nativo

Buscamos estabilidad en nuestro equipo de trabajo por ello si realmente puedes compaginar tus actividades actuales con este empleo no dudes en postular te estaremos encantados de contestarte a la brevedad.

Muchas gracias.

Tipo de puesto : Media jornada, Contrato indefinido

Beneficios :

Horario :

• Solo fin de semana
• Todos los fines de semana
• Turno de tarde

Tipos de compensaciones complementarias :

• Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud :

• Actualmente estudia?
• Ha visto que la oferta es para Sabados y Domingos de 14h a 22h?
• Atención al cliente : 1 año (Obligatorio)
• Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo : Una ubicación

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