Teleoperador (Atención -cliente) para la firma de moda Breuninger (en Alemán - Checo o Alemán -[...]

La Opinión de Murcia; Huesca; Híbrido; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora y en crecimiento busca un teleoperador para brindar atención al cliente en el sector de la moda. Este trabajo ofrece la oportunidad de trabajar desde casa o en la oficina, proporcionando un entorno flexible y familiar. Con un enfoque en el servicio al cliente, tendrás la responsabilidad de ayudar a los clientes con sus consultas sobre productos y pedidos, mientras disfrutas de una buena remuneración y un bono de bienvenida. Si tienes pasión por la moda y habilidades en idiomas, esta es una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y acogedor.

Servicios

Bono de bienvenida de 2.024 euros

Seguro privado complementario DKV

Formación exhaustiva

Flexibilidad para trabajar desde casa

Entorno de trabajo familiar

Formación

• Dominio del alemán y polaco o checo es esencial.
• Experiencia en atención al cliente y ventas es preferible.

Responsabilidades

• Asistir a clientes con pedidos y devoluciones por teléfono y correo.
• Proporcionar información sobre productos y procesar quejas.

Conocimientos

Alemán (nivel C1)

Polaco o Checo (nivel C1)

Atención al cliente

Conocimientos en moda

Habilidades de venta

Educación

Experiencia previa en atención al cliente

Conocimientos en moda (preferible)

Herramientas

PC

Descripción del empleo

Teleoperador (Atención -cliente) para la firma de moda Breuninger (en Alemán - Checo o Alemán - Polaco)

¿Te apetece un trabajo realmente interesante y con futuro? ¿Tienes talento para los idiomas y dominas el alemán, así como el polaco o el checo (nivel C1)?
Conviértete en asesor de clientes (h/m/d) para Breuninger y ayuda a nuestros clientes con sus asuntos relacionados con la moda. Tanto si se trata de pedidos como de devoluciones, ¡serás un experto!

Un trabajo que merece la pena:

1. Buena remuneración + bono de bienvenida de 2.024 euros - ¡Sí, has oído bien!
2. Seguro privado complementario DKV - ¡Se acabó el estrés con las citas!
3. Formación y familiarización exhaustivas
4. ¡Pura flexibilidad! Trabajas desde casa o desde la ubicación en Palma: ¡tú eliges!
5. Un entorno de trabajo familiar
6. Y mucho más... :-)

¿A qué esperas? Ponte manos a la obra y envíanos tu solicitud ahora mismo.

Tus tareas:

1. Ayuda a nuestros clientes con sus dudas sobre pedidos, devoluciones y productos Breuninger por teléfono, correo electrónico o chat.
2. Asesoras a nuestros clientes sobre productos, pedidos, servicios y preguntas sobre Breuninger.
3. Procesar las opiniones y quejas de los clientes también forma parte del trabajo.
4. ¿Eres un auténtico talento para las ventas? ¡Aquí tienes tu oportunidad!
5. Recibes pedidos y proporcionas información sobre los productos: ¡fácil para ti!

Lo mejor que puedes llevar contigo:

1. Te gusta trabajar con un PC y ya tienes conocimientos teletrabajando.
2. ¡La moda es exactamente lo tuyo!
3. En el mejor de los casos, eres un auténtico profesional de la moda o simplemente te apasiona el asesoramiento y la asistencia al cliente de BREUNINGER.
4. Siempre eres amable e inspiras a nuestros clientes.
5. Dominio del alemán hablado y escrito.
6. Dominio del polaco o checo hablado y escrito.

Somos nosotros:

Nosotros, gevekom, somos un fabricante de diálogo innovador con pasión por el servicio al cliente. ¿Nuestro estilo? Ágil, innovador y consciente de la calidad. Empezamos en 2006 y desde entonces no hemos dejado de crecer. Nuestros más de 2.200 empleados trabajan cada día para más de 70 clientes de renombre de los sectores de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, venta al por menor y servicios de entrega en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.

Hablando de compromiso: para nosotros, la conciliación no es una frase vacía. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos como la empresa más familiarmente responsable y TOP Employer 2024. Porque con nosotros puedes conciliar a la perfección el trabajo y la vida privada.

¿No te parece genial? Entonces aprovecha la oportunidad y envíanos tu solicitud ahora. Tu nuevo equipo está deseando conocerte. ¡Hagámoslo juntos!